Nueva EPS alerta sobre casos de estafa en Barranquilla

Nueva EPS advierte sobre casos de estafa en Barranquilla

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La entidad alerta a sus usuarios sobre la circulación de personas que se hacen pasar por empleados de la EPS para robar información personal y dinero.

La Nueva EPS emitió una alerta a sus usuarios en Barranquilla sobre la circulación de personas que se hacen pasar por empleados de la EPS para robar información personal y dinero.

Según la EPS, estos estafadores se presentan en los hogares o lugares públicos, vestidos con uniformes falsos y portando carnés de identificación adulterados. Se acercan a las personas y les ofrecen servicios como afiliaciones, cambios de planes o entrega de medicamentos, a cambio de información personal o dinero en efectivo.

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La Nueva EPS enfatiza que sus empleados nunca solicitan dinero en efectivo o información personal sensible como contraseñas o números de cuenta bancaria. Todos los trámites y pagos deben realizarse a través de los canales oficiales de la EPS.

La entidad recomienda a sus usuarios estar alerta y denunciar cualquier intento de estafa a las autoridades competentes. También invita a los ciudadanos a verificar la identidad de cualquier persona que se presente como empleado de la EPS solicitando su carné de identificación y llamando a la línea de atención al cliente para confirmar su autenticidad.

"Es importante que nuestros usuarios estén atentos y no se dejen engañar por estas personas inescrupulosas", dijo el interventor de la Nueva EPS, Javier Marrugo.

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La Nueva EPS ha implementado medidas adicionales de seguridad para proteger la información de sus usuarios, como la verificación biométrica y la autenticación de dos factores. La entidad también trabaja en conjunto con las autoridades para identificar y capturar a los responsables de estos delitos.

Los usuarios de la Nueva EPS pueden obtener más información sobre cómo protegerse contra el fraude en el sitio web de la EPS o llamando a la línea de atención al cliente.