Interrupción del servicio de internet en el norte de Bogotá debido a daño en la red de ETB

ETB informa sobre la interrupción del servicio de internet en el norte de Bogotá

Bogotá, 4 de febrero de 2025 - ETB, la empresa de telecomunicaciones líder en Colombia, informa que debido a un grave daño en su red, algunos usuarios en el norte de Bogotá están experimentando interrupciones en el servicio de internet.

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Según ETB, el daño ocurrió en un tramo de la red principal que conecta varios barrios del norte de la ciudad, lo que ha afectado a un número significativo de usuarios.

La empresa ha desplegado equipos técnicos para reparar el daño y restablecer el servicio lo antes posible. ETB estima que el servicio será restablecido en las próximas horas.

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Mientras tanto, ETB pide disculpas a los usuarios afectados por las molestias ocasionadas y agradece su comprensión.

"Estamos trabajando incansablemente para reparar el daño y restablecer el servicio lo antes posible", dijo un portavoz de ETB. "Entendemos la importancia del servicio de internet para nuestros usuarios y estamos haciendo todo lo posible para resolver este problema lo más rápido posible."

ETB recomienda a los usuarios afectados que utilicen redes móviles u otros medios de conexión a internet mientras se repara el daño.