Plataformas del SENA sin funcionar por vencimiento de contrato

El Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) enfrenta una crisis de conectividad que ha dejado a miles de estudiantes sin acceso a plataformas como Zajuna y Sena Sofía.

Razón del 'apagón digital'

El sindicato del Sena (Sindesena) informó que el contrato con Colombia Telecomunicaciones (Telefónica), proveedor de servicios tecnológicos, venció y no pudo ser prorrogado debido a advertencias de la Procuraduría.

Comunicado interno

El Sena había advertido sobre una interrupción del servicio de internet para las primeras dos semanas de noviembre debido a una 'transición digital'.

Críticas a la falta de previsión

Sindesena criticó la falta de previsión y planificación de un plan de contingencia.

Consecuencias del apagón

Búsqueda de soluciones

Internexa, el nuevo proveedor de internet hasta julio de 2026, comenzará el proceso de compra de equipos necesarios para asegurar la conectividad, los cuales estarían disponibles a finales de diciembre.

El personal administrativo fue enviado a trabajar de forma remota para reducir el impacto en la atención al público.