Aumento de la velocidad y los accidentes en los domiciliarios de Bogotá
En Bogotá, los domiciliarios se han convertido en una parte esencial de la vida cotidiana, entregando alimentos, comestibles y otros artículos esenciales a los residentes de la ciudad. Sin embargo, el aumento de la demanda de servicios de entrega ha llevado a un aumento correspondiente en el número de accidentes que involucran a domiciliarios.
Según un estudio de Fedesarrollo, el 70% de los domiciliarios han estado involucrados en al menos un accidente durante su trabajo. Los factores que contribuyen a estos accidentes incluyen:
Los accidentes que involucran a domiciliarios pueden tener graves consecuencias, tanto para los propios domiciliarios como para otros usuarios de la carretera. En 2022, hubo más de 1.000 accidentes que involucraron a domiciliarios en Bogotá, lo que resultó en más de 100 muertes. Las autoridades de la ciudad están tomando medidas para abordar este problema, incluida la implementación de nuevas regulaciones y la provisión de capacitación en seguridad vial para domiciliarios.
Incentivos perversos
Las aplicaciones de entrega a menudo ofrecen incentivos a los repartidores por completar las entregas rápidamente. Esto puede crear un incentivo perverso para que los repartidores infrinjan las normas de tráfico y pongan en riesgo su seguridad y la de los demás.
Un estudio de la Universidad de California, Berkeley encontró que los repartidores que reciben incentivos por entregas rápidas tienen más probabilidades de acelerar, saltarse semáforos en rojo y conducir de forma imprudente. El estudio también encontró que los repartidores que reciben incentivos por entregas rápidas tienen más probabilidades de sufrir accidentes.
Las aplicaciones de entrega deben tomar medidas para abordar este problema. Pueden hacerlo eliminando los incentivos por entregas rápidas, proporcionando capacitación en seguridad vial a los repartidores y trabajando con las autoridades de la ciudad para fortalecer las normas de tráfico.
Perfil de los domiciliarios
El estudio de Fedesarrollo también encontró que los domiciliarios son en su mayoría hombres jóvenes, con un promedio de edad de 25 años. La mayoría de los domiciliarios tienen un nivel educativo bajo y viven en barrios pobres.
Los domiciliarios a menudo trabajan largas horas por un salario bajo. El estudio de Fedesarrollo encontró que el ingreso promedio de un domiciliario es de $1.000.000 pesos por mes (alrededor de $250 dólares estadounidenses). Muchos domiciliarios también trabajan en condiciones precarias, sin acceso a beneficios como seguro médico o vacaciones pagadas.
Recomendaciones para mejorar la seguridad de los domiciliarios
Hay varias cosas que se pueden hacer para mejorar la seguridad de los repartidores, entre ellas: