Bogotá agiliza el retiro de vehículos en los patios de la Secretaría de Movilidad

Con el objetivo de agilizar el retiro de cientos de carros y motos que permanecen en los patios de la Secretaría de Movilidad de Bogotá, la Alcaldía de la ciudad ha puesto en marcha su campaña 'Trámites sin tanta vuelta'. Esta iniciativa incluye un ajuste en la documentación física que se exigía a los conductores para reclamar sus vehículos.

Eliminación de documentos físicos

Los siguientes documentos ya no se solicitarán de manera física para la entrega de los automotores:

Las autoridades verificarán los datos del dueño del automotor mediante sistemas digitales, en concreto, métodos de validación biométrica y facial.

Trámites en línea

El trámite también se reforzará en internet: los propietarios podrán recibir por correo electrónico el acto administrativo con las condiciones de retiro del vehículo, y también firmar de manera digital los documentos que les señalen.

'La necesidad de firmar los documentos digitalmente nace del proceso de modernización y actualización que afronta la Secretaría de Movilidad en pro de garantizar que la información esté disponible para consulta en cualquier canal de atención’, señaló la secretaria Claudia Díaz.

Nuevos pasos para el retiro de vehículos

Según el Distrito, con estas medidas, el proceso para la salida de un vehículo de los patios se redujo a nueve pasos:

  1. Solicitud de Agendamiento con validaciones
  2. Subsanación de la falta que causó la inmovilización
  3. Desplazamiento al punto de atención indicado
  4. Análisis y elaboración de autorización de salida
  5. Verificación y firma electrónica del ciudadano
  6. Verificación y suscripción de la autoridad de tránsito firma electrónica
  7. Liquidación por concepto de grúa y parqueadero
  8. Pago por concepto de grúa y patios
  9. Retiro del vehículo de patios

Cifras de vehículos en los patios de la Secretaría de Movilidad de Bogotá

Con corte a diciembre de 2023, la Secretaría de Movilidad tenía en patios:

Para este mes de julio de 2024, anunció que contaba con 4.058 cupos para carros y 16.234 para motos.

Beneficios de la campaña 'Trámites sin tanta vuelta'

La estrategia 'Trámites sin tanta vuelta' 'ha logrado 36 acciones de racionalización de trámites y servicios con un ahorro proyectado este año para los ciudadanos por $ 17.000 millones en gastos de desplazamiento, documentos, tiempo, así como en la agilidad y sencillez en los procesos de solicitud y en la respuesta de la administración', añadió la Alcaldía.