EPS Famisanar anuncia novedades para sus afiliados debido al paro de transportadores
La situación en Colombia por el paro de transportadores, que inició debido al alza del ACPM, sigue causando problemas en los diferentes sectores del país.
Ahora, la EPS Famisanar emitió un comunicado anunciando algunas novedades para sus afiliados debido a los bloqueos.
La entidad prestadora de salud indicó que sus servicios de transporte de medicamentos, domiciliarios, suministro de oxígeno, atención, traslado de insumos, entre otros, presentan grandes afectaciones debido al paro de transportadores.
Servicios afectados
- Transporte de medicamentos
- Servicios domiciliarios
- Suministro de oxígeno
- Atención al cliente
- Traslado de insumos
Sin embargo, Famisanar también emitió un parte de tranquilidad para sus usuarios, señalando que siguen trabajando con sus aliados farmacéuticos y proveedores para evitar que los afiliados salgan lo menos afectados posible.
Canales alternativos
La EPS invitó a los usuarios a utilizar los canales virtuales y no presenciales para realizar solicitudes, ya sea a través de la asesora virtual Camila o al número de WhatsApp 3006438831.
"Pese a que se han registrado demoras y limitaciones de cobertura, los afiliados pueden dirigirse a los canales virtuales y no presenciales para realizar solicitudes", señaló Famisanar.
Cabe recordar que el paro de transportadores inició el pasado 22 de agosto y ha generado bloqueos en varias vías del país, afectando el transporte de carga y de pasajeros.
