La inoperancia de las EPS Mutual Ser y Nueva EPS en Soledad genera indignación

La Secretaría de Salud de Soledad, en el departamento del Atlántico, denuncia las injustificadas demoras en la entrega de certificados de defunción por parte de las EPS Mutual Ser y Nueva EPS, causando sufrimiento y desconsuelo a las familias que han perdido a un ser querido.

Casos específicos de negligencia

El secretario de Salud, Edinson Barrera, ha relatado casos concretos de esta lamentable situación. En uno de ellos, una paciente falleció a las 7:00 de la mañana y la EPS Nueva EPS no se hizo presente hasta la 1:00 de la madrugada del día siguiente para resolver la situación.

En otro caso, un paciente de Mutual Ser falleció a las 2:00 de la tarde y, hasta el día siguiente a las 9:30 de la mañana, la familia seguía esperando la llegada de un médico para realizar el acto de defunción.

Reacción de las autoridades

Ante esta situación, la Secretaría de Salud ha expresado su rechazo a la indolencia de estas EPS y ha anunciado que se continuarán realizando controles para garantizar que cumplan con sus obligaciones de manera oportuna y respetuosa.

El secretario Barrera ha enfatizado: "¿Hasta cuándo vamos a permitir que las EPS jueguen con los sentimientos de los pacientes soledeños y con la indolencia que tienen con sus familiares cuando fallecen? Seguiremos haciendo control".

Llamado a las autoridades competentes

Se espera que las autoridades competentes, como la Superintendencia Nacional de Salud, tomen medidas para garantizar que las EPS Mutual Ser y Nueva EPS cumplan con sus obligaciones de manera eficiente, respetando el dolor y el sufrimiento de las familias que pierden a un ser querido.