Pico y Placa Solidario: Fallas en la página web generan quejas y dudas
Desde hace cinco meses, los usuarios del Pico y Placa Solidario en Bogotá vienen advirtiendo inconvenientes en la página web habilitada para acceder al permiso de circulación.
Según reportan los afectados, al intentar realizar el pago del permiso se genera un error. Además, denuncian que el proceso para solicitar el permiso es engorroso y requiere muchos datos e incluso realizar un curso.
Secretaría de Movilidad responde
Frente a estas quejas, la Secretaría Distrital de Movilidad ha señalado que solo una página web está autorizada para realizar el trámite, y que el sistema informático requiere un periodo de estabilización.
La entidad también ha informado que algunos usuarios tenían hasta doce anotaciones, lo que indica que habían incurrido en múltiples infracciones de tránsito.
Usuarios piden soluciones
Los usuarios afectados piden a la Secretaría de Movilidad que tome medidas para solucionar los problemas en la página web y agilizar el proceso de solicitud del permiso.
Además, solicitan que se amplíen las opciones de pago, ya que actualmente solo se puede realizar a través de PSE.
El Pico y Placa Solidario
El Pico y Placa Solidario es una medida implementada por la Alcaldía de Bogotá para reducir la congestión vehicular en la ciudad.
El programa permite a los conductores circular en días de restricción pagando una tarifa diaria. El dinero recaudado se destina a financiar proyectos de movilidad sostenible.
En un día hábil se expiden cerca de 12.000 permisos para transitar en días de restricción.