Reventa de tiquetes en Avianca: Familia protagoniza altercado en aeropuerto de Barranquilla

¡Escándalo en Barranquilla! Familia encuentra sus asientos ocupados en avión de Avianca

En un hecho indignante ocurrido en el aeropuerto Ernesto Cortissoz de Barranquilla, una familia se vio envuelta en una acalorada discusión con empleados de Avianca luego de descubrir que sus asientos habían sido ocupados por otras personas.

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¿Qué sucedió?

Según testigos, la familia, compuesta por tres hombres y una mujer, abordó el avión y se dirigió a sus asientos asignados. Sin embargo, para su sorpresa, encontraron que ya estaban ocupados por otros pasajeros.

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Indignados, los miembros de la familia reclamaron airadamente a los trabajadores de la aerolínea, exigiendo una explicación por la reventa de sus tiquetes.

1. El video del altercado se ha vuelto viral en redes sociales, mostrando a la familia gritando y gesticulando hacia los empleados de Avianca.
2. En el video, se escucha a uno de los usuarios decir: "¡Juegan con nosotros, tenemos una cita en Villavicencio!".
3. La mujer del grupo también expresó su indignación, diciendo: "Abusan de nuestro derecho".

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¿Qué medidas ha tomado Avianca?

Hasta el momento, Avianca no ha emitido una declaración oficial sobre el incidente.

Sin embargo, cabe señalar que esta no es la primera vez que se reportan problemas con la reventa de tiquetes en vuelos de Avianca. A mediados de diciembre de 2022, el cantante vallenato Nelson Velásquez denunció que la aerolínea había revendido los pasajes de él y sus músicos.

¿Qué hacer si te encuentras en una situación similar?

• Mantén la calma y evita confrontaciones físicas.
• Solicita hablar con un supervisor o gerente de Avianca.
• Presenta tu tiquete y cualquier otra documentación relevante que respalde tu reclamo.
• Si no se resuelve el problema de inmediato, presenta una queja formal ante la Superintendencia de Transporte.

Recuerda que los pasajeros tienen derechos y responsabilidades, y las aerolíneas están obligadas a cumplir con sus compromisos.