¡Adiós Citibanamex! Banamex y Citi México se dividen: ¿qué implica para ti?

¡Adiós Citibanamex! Banamex y Citi México se dividen: ¿cómo te podría afectar?

A partir del 2 de diciembre de 2024, Citibanamex, uno de los bancos más grandes y conocidos de México, iniciará un proceso de separación que cambiará la estructura de la institución. Después de casi dos décadas de operar como una sola entidad, Citigroup y Banco Nacional de México (Banamex) se dividirán en dos empresas independientes: Citi México y Banamex. Esto genera dudas entre los clientes sobre el futuro de sus cuentas y servicios.

Tendencias Citibanamex se prepara para dividirse en dos nuevas entidadesCitibanamex se dividirá en Citi Bank México, que atenderá a clientes institucionales, y Banamex, que seguirá enfocado en banca de consumo. La división busca mejorar la atención al cliente y fortalecer la red global de Citigroup.

¿Qué pasará con mis cuentas y servicios?

El banco ha tranquilizado a sus clientes asegurando que no habrá alteraciones en el servicio durante la transición. En un comunicado, Citibanamex destacó que “la separación será gradual” y no afectará a los cuentahabientes. Las cuentas, tarjetas y créditos seguirán funcionando de la misma manera, sin cambios en los pagos o en las fechas de vencimiento.

Tendencias Citibanamex se divide para crear Citi México y BanamexCitibanamex anunció la separación de su entidad en dos nuevas instituciones: Citi México y Banamex, un proceso que se concretará a finales de 2024 y no afectará a las cuentas de los clientes.

Citibanamex aclaró que los usuarios podrán seguir usando sus servicios como hasta ahora, y que el proceso de separación no implicará:

• Cambios en las operaciones dentro del banco
• Variaciones en los productos y servicios que los clientes ya tienen
• Implicaciones para las cuentas bancarias, que seguirán operando con normalidad
• Modificaciones en los plazos y condiciones de los créditos otorgados por Citibanamex

Tendencias Separación de Citibanamex: Qué pasará con tu cuentaLa separación de Citibanamex se realizará a mediados de 2024, pero los clientes no se verán afectados. Banamex continuará operando normalmente y el dinero de los clientes estará seguro.

¿En qué se diferenciarán Citi México y Banamex?

Cada nuevo banco tendrá un enfoque diferente: Banamex se centrará en la banca de consumo, es decir, en los servicios para personas físicas, mientras que Citi México se dedicará a los servicios financieros para clientes institucionales, como empresas o gobiernos.

Esto significa que Banamex podría ofrecer nuevos servicios enfocados en el usuario final, mientras que Citi México se concentrará en atender las necesidades de empresas y otras entidades del sector corporativo.

¿Qué sigue en el proceso de separación?

El proceso de separación de Citibanamex es solo un primer paso. La venta de Banamex, que había sido anunciada desde 2022, se concretará en el mercado bursátil en 2025. Es probable que, durante el próximo año, se vea una mayor definición sobre cómo se llevará a cabo este proceso de venta y cómo quedarán distribuidos los activos entre Citi México y Banamex.

Recomendaciones para los clientes

Para los usuarios de Citibanamex, la recomendación es mantenerse informados sobre cualquier cambio que pueda surgir a medida que se acerque la fecha de la separación. Aunque no habrá afectaciones inmediatas en las cuentas, es importante estar al tanto de los comunicados oficiales que el banco pueda emitir. Además, aquellos que tengan dudas sobre el impacto en sus productos bancarios pueden comunicarse directamente con el banco para aclarar cualquier inquietud.