El presidente global de BBVA, Carlos Torres Vila, expresó su confianza en el crecimiento sostenido de México para 2025, destacando el papel del país como mercado clave para el banco. Según Torres Vila, México representa una de las economías más dinámicas para BBVA debido a su proximidad a Estados Unidos y sus ventajas en costos. Esto permitirá un crecimiento adicional en el país.
Fortaleciendo la Atención al Cliente
BBVA se ha comprometido a mejorar la atención al cliente, adoptando una "posición más radical" para brindar un impacto positivo tanto a personas como a empresas. La entidad reconoce que el crecimiento en el segmento empresarial es una prioridad, ya que ven una gran oportunidad en este mercado.
Sostenibilidad como Prioridad
La sostenibilidad seguirá siendo un aspecto fundamental en la agenda de BBVA, acompañando a sus clientes en sus procesos de transición hacia modelos más sostenibles. El banco ve un potencial de crecimiento en este ámbito, apoyando a sus clientes en la adopción de prácticas más ecológicas.
Innovación Tecnológica como Impulsor
La tecnología y la inteligencia artificial desempeñarán un papel crucial en la estrategia de personalización de servicios de BBVA. El banco planea utilizar tecnologías como la inteligencia artificial generativa para ofrecer soluciones financieras más eficientes y efectivas.
Adquisición de Banco Sabadell
Torres Vila también destacó la importancia de la adquisición de Banco Sabadell en España, mediante una Oferta Pública de Adquisición (OPA). Esta operación ampliará significativamente la capacidad de financiamiento de BBVA, lo que se traduce en un estimado de 5.000 millones de euros adicionales por año.
Perspectivas Optimistas para México
BBVA se muestra optimista sobre el desempeño de su negocio en México, con un enfoque en la atención al cliente, la sostenibilidad y la innovación tecnológica. La entidad espera mantener niveles de rentabilidad similares a los de 2024, con una fuerte presencia en México y otras economías emergentes.
"Vemos potencial de crecimiento adicional en México debido a su cercanía con Estados Unidos y su ventaja relativa en costos, lo cual es muy importante para nosotros."
