BBVA está cancelando cuentas inactivas en México: ¿Cómo saber si la tuya está en riesgo?
BBVA México está llevando a cabo una cancelación masiva de cuentas que no han registrado actividad en los últimos meses. Esta medida, que se está aplicando desde enero, afecta a aquellos clientes que no han realizado movimientos en sus cuentas y mantienen un saldo de cero. Según un comunicado oficial publicado en su página web, la institución financiera está basando esta acción en la inactividad de los clientes desde octubre de 2024.
«Estimado Cliente: BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero», se puede leer en el comunicado.
¿Cómo funciona el proceso de cancelación?
¿Por qué BBVA está tomando esta medida?
Aunque el banco no ha especificado las razones exactas detrás de esta cancelación masiva, este tipo de acciones suelen responder a estrategias internas de optimización de recursos y cumplimiento normativo. Mantener un gran número de cuentas inactivas genera costos operativos para la institución financiera, y la cancelación permite una gestión más eficiente de sus sistemas y recursos. Es una práctica común en la banca, aunque no siempre se anuncia de manera tan directa.
¿Qué puedes hacer si tu cuenta está en riesgo?
Si sospechas que tu cuenta podría estar en riesgo de ser cancelada, lo más recomendable es realizar alguna actividad en ella lo antes posible. Esto puede incluir un depósito, un retiro, una transferencia o cualquier otro movimiento que registre actividad en la cuenta. También puedes comunicarte directamente con BBVA para confirmar el estado de tu cuenta y evitar la cancelación.
En un contexto donde la banca digital está en constante evolución, es crucial que los usuarios estén informados sobre las políticas de sus instituciones financieras y tomen medidas para proteger sus cuentas. La cancelación masiva de cuentas por parte de BBVA es un recordatorio de la importancia de mantener la actividad en nuestras cuentas bancarias y estar al tanto de las comunicaciones de nuestro banco.
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