¿Por qué es importante conservar las facturas de las transacciones con tarjeta?
Desde el inicio de la pandemia, el uso de efectivo ha disminuido considerablemente, siendo reemplazado en gran medida por las tarjetas de crédito o débito, incluso para transacciones de bajo valor. Por ello, se hace crucial conocer los beneficios de conservar las facturas de todas las transacciones realizadas, según el Banco de España.
Esta creciente tendencia plantea la interrogante: ¿qué tan importante es la copia de la factura que se ofrece después de pagar con tarjeta?
Para empezar, esta copia representa el comprobante del TPV (terminal punto de venta), es decir, es una prueba de la transacción recién realizada. Contiene detalles como la fecha y hora de la transacción, el nombre del comercio donde se efectuó, el código de autorización y el valor pagado, entre otros.
Aunque no es un requisito fundamental tenerla y rechazarla tampoco priva de ningún derecho, es muy importante considerarla. El Banco de España explica en su sitio web oficial que es mejor solicitarla, ya que sirve como medida de seguridad complementaria y permite a la persona tener un respaldo en caso de cualquier problema posterior a la transacción, como errores en el cargo o al solicitar un reembolso o devolución. Además, como beneficio adicional, permite llevar un mejor registro de las finanzas personales.
Otra recomendación de la entidad es verificar que el valor que aparece en la pantalla del TPV coincida con el monto de la compra o transacción realizada, ya que es habitual pasar la tarjeta sin comprobar cuánto se está pagando. Lo mismo ocurre con los sitios web de comercio electrónico: es esencial asegurarse de que sean seguros y no sustituyan la página de una empresa. Cientos de personas han sido estafadas bajo esta modalidad.
Recomendaciones adicionales
- Muchos comercios ya han implementado la entrega de facturas electrónicas que garantizan las mismas ventajas; sin embargo, el Banco de España recomienda que, en caso de no poder acceder a ellas, lo más aconsejable es solicitar a la entidad bancaria el envío de un mensaje SMS cada vez que se utilice la tarjeta.
- Tener a mano dichas facturas ayuda a controlar mejor los gastos y las finanzas. Revisar con frecuencia los cargos de la tarjeta también permite llevar un control más claro de las transacciones realizadas.
En resumen, conservar las facturas de las transacciones con tarjeta es una práctica recomendable que proporciona seguridad, respaldo y un mejor control de las finanzas personales.