Los microseguros en México: estancamiento y oportunidades para 2024
A pesar de su potencial para mejorar la inclusión financiera entre la población vulnerable, los microseguros en México enfrentan un estancamiento marcado desde 2018. Según el informe "Panorama de los microseguros en México 2023" de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), su participación en el sector asegurador ha disminuido constantemente, pasando del 1,3% en 2019 al 0,6% en 2023.
Desafíos y oportunidades
La CNSF identifica varios desafíos para la expansión de los microseguros, que incluyen:
- Falta de conciencia y educación sobre los beneficios de los microseguros.
- Barreras de acceso para poblaciones de bajos ingresos.
- Productos inadecuados que no satisfacen las necesidades específicas de este mercado.
No obstante, el sector asegurador ve oportunidades en el desarrollo de productos innovadores, alianzas estratégicas y el uso de tecnología para ampliar el alcance de los microseguros.
Crecimiento y tendencias
A pesar del estancamiento general, los microseguros registraron un crecimiento del 10% en 2023, alcanzando los 4.600 millones de pesos en colocación. Este crecimiento fue impulsado en gran medida por los microseguros de línea base, que no están registrados formalmente como tales. Los productos registrados representaron solo el 2% del total.
En términos de siniestralidad, se observó un aumento significativo del 328% en 2023, principalmente debido a pagos atrasados relacionados con reclamaciones acumuladas durante la pandemia. Los seguros de accidentes personales experimentaron un repunte particular.
Distribución geográfica y enfoque de género
La Ciudad de México lideró la colocación de microseguros, seguida de Nuevo León y el Estado de México. Sin embargo, las regiones con menores ingresos per cápita concentraron la mayoría de los microseguros registrados.
La inclusión de género sigue siendo un reto, ya que las mujeres tienen menor acceso a estos productos en comparación con los hombres. La CNSF destaca la necesidad de productos con perspectiva de género, como seguros contra cáncer de mama y cervicouterino.
Recomendaciones de la CNSF
La CNSF subraya la importancia de ajustar las estrategias comerciales y educativas para fomentar la adopción de microseguros. El sector asegurador debe superar las barreras existentes y garantizar que estos productos cumplan su propósito de ser una herramienta clave para la inclusión financiera en México.