Fraudes telefónicos en aumento: Condusef alerta sobre falsos empleados de paquetería

¡Cuidado! Condusef alerta sobre nuevos fraudes telefónicos por falsos empleados de paquetería

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emite una alerta ante la creciente oleada de fraudes telefónicos en los que delincuentes se hacen pasar por empleados de empresas de paquetería. Estos estafadores utilizan técnicas engañosas para obtener información personal sensible y acceder a dispositivos móviles de las víctimas, poniendo en riesgo su seguridad financiera y privacidad.

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Modus operandi

El modus operandi de estos fraudes inicia cuando los delincuentes contactan a sus víctimas por teléfono, alegando que tienen un paquete a su nombre. Posteriormente, solicitan que la persona ingrese un código enviado a su teléfono móvil, argumentando que es necesario para verificar los datos de entrega. Sin embargo, al ingresar el código, los estafadores obtienen acceso al dispositivo móvil de la víctima, pudiendo controlar sus cuentas bancarias, contactos telefónicos y demás información personal almacenada.

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Recomendaciones de Condusef

Para evitar caer en este tipo de fraudes, la Condusef recomienda:

• Nunca proporcionar información personal o códigos de verificación a través de llamadas telefónicas no solicitadas.
• No ingresar códigos recibidos por mensaje de texto en sitios web o aplicaciones desconocidas.
• Verificar la identidad de cualquier persona que llame solicitando información personal o códigos.
• Contactar a la empresa de paquetería directamente para confirmar la entrega de paquetes.
• Reportar cualquier llamada sospechosa a las autoridades correspondientes.

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La Condusef invita a las víctimas de este tipo de fraude a reportarlo ante las autoridades para recibir orientación y asesoramiento. Además, ofrece el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) para verificar la legalidad de las empresas.

"Este nuevo tipo de fraude telefónico es un recordatorio de la importancia de estar alerta y proteger nuestra información personal. La Condusef continuará monitoreando y alertando sobre estas prácticas fraudulentas para salvaguardar los derechos de los usuarios de servicios financieros."

- Condusef