¡Cuidado con estas llamadas! Fraudes telefónicos al alza en México
Las estafas telefónicas no cesan en México. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en 2023 se registraron 3.5 millones de reportes por fraudes telefónicos, una cifra alarmante que pone en riesgo el dinero de los ciudadanos.
¿Cómo operan los estafadores?
Los delincuentes utilizan diversos métodos para hacerse pasar por bancos y engañar a sus víctimas. Suelen llamar a números aleatorios y mencionar que la cuenta bancaria de la persona está siendo clonada, bloqueada o que hay un registro de una transferencia retenida con un cargo no reconocido. Luego, piden los datos personales y financieros de la víctima para "solucionar" el problema.
Sin embargo, es importante recordar que ninguna institución financiera puede solicitar información confidencial como número de cuenta, número de tarjeta, NIP o contraseñas por vía telefónica. Si recibe una llamada de este tipo, cuelgue inmediatamente y bloquee el número.
Los prefijos más utilizados por los estafadores
Según la Condusef, los prefijos telefónicos más utilizados por los estafadores son:
- 355 (Albania)
- 255 (Costa de Marfil)
- 233 (Ghana)
- 234 (Nigeria)
¿Cómo saber si un número de teléfono está vinculado a fraudes bancarios?
Existen herramientas como el Portal de Fraudes Financieros que permiten verificar si un número telefónico está vinculado a fraudes bancarios. Basta con ingresar la LADA del número sospechoso para obtener información.
Qué hacer en caso de fraude telefónico
- Mantener la calma y no proporcionar datos personales.
- Colgar inmediatamente y bloquear el número.
- Revisar los movimientos de la cuenta bancaria a través de la aplicación móvil o la banca en línea.
- Comunicarse con el banco y la policía para levantar un reporte.
- Acudir a instituciones como la Condusef o llamar al número 01 800 999 80 80.
Es importante estar alerta y tomar precauciones para evitar ser víctima de fraudes telefónicos. No conteste números desconocidos, no brinde información personal por teléfono y utilice herramientas como el Portal de Fraudes Financieros para verificar la legitimidad de los números.