Los fraudes financieros están aumentando en México a medida que los delincuentes aprovechan el crecimiento del comercio electrónico y los servicios financieros digitales. Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en 2023 se reportaron más de un millón de quejas relacionadas con cargos no reconocidos, suplantación de identidad y robo de datos bancarios.
Métodos avanzados de fraude
Los métodos utilizados por los defraudadores son cada vez más sofisticados. El phishing, que utiliza correos electrónicos falsos que parecen provenir de instituciones bancarias, es una táctica común. También se utilizan aplicaciones fraudulentas diseñadas para robar información confidencial.
Perfil de las víctimas
Las víctimas suelen ser personas que confían en la comodidad de las plataformas digitales y no verifican la autenticidad de las fuentes. Los delincuentes se aprovechan de su falta de atención.
Prevención y protección
La prevención es clave. La educación financiera y la precaución al utilizar servicios digitales son esenciales para evitar convertirse en víctima de fraude. Las instituciones financieras también deben fortalecer sus sistemas de seguridad y proporcionar alertas proactivas a sus clientes.
La colaboración entre las instituciones financieras, las autoridades y los usuarios es crucial para combatir los fraudes financieros y proteger el sistema financiero mexicano.