Starbucks anunció que eliminará más de mil puestos de trabajo, lo que representa un movimiento importante de reestructuración para la cadena de cafeterías.
Eliminación de puestos de trabajo corporativos
La noticia fue confirmada por el presidente ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol, en una carta a los empleados. La compañía planea eliminar 1.100 puestos de trabajo en sus funciones corporativas. Según Niccol, los despidos incluirán las funciones actuales de los socios de apoyo y varios cientos de puestos abiertos y sin cubrir.
Los empleados corporativos son aquellos que no atienden directamente a los clientes en las cafeterías. La empresa ha aclarado que los despidos no afectarán a los equipos de las tiendas ni a las inversiones que Starbucks está realizando en los horarios de las tiendas.
Contexto de la reestructuración
En enero, Niccol había anunciado que la empresa suprimiría puestos de trabajo para optimizar sus equipos de apoyo. Esta medida es parte de los esfuerzos de reestructuración de Starbucks, cuyos detalles se dieron a conocer a principios de marzo.
Los despidos se producen en un momento en que Starbucks enfrenta una caída en las ventas debido a la aparición de nuevos competidores en el mercado. Además, la compañía ha recibido quejas por las largas colas que los clientes deben soportar antes de ser atendidos.
Starbucks también ha reconocido los retos que enfrenta para mantener un ritmo rápido en el servicio y ofrecer una gama cada vez más amplia de productos personalizados.
Reacción del mercado y los empleados
La noticia de los despidos ha sido recibida con reacciones encontradas. Algunos analistas creen que es un paso necesario para que Starbucks siga siendo competitivo en el cambiante panorama del café.
Sin embargo, los empleados que se verán afectados por los despidos han expresado su preocupación y decepción. El sindicato que representa a los trabajadores de Starbucks ha calificado los despidos de «devastadores» y ha prometido apoyar a los empleados afectados.
Conclusión
Los despidos anunciados por Starbucks son un movimiento significativo que refleja los desafíos que enfrenta la cadena de cafeterías. La compañía espera que esta reestructuración le permita optimizar sus operaciones y seguir siendo competitiva en el futuro.
