¿Has perdido o te han robado tu Tarjeta del Bienestar? Esto es lo que debes hacer
Los adultos mayores, las personas con discapacidad, las madres solteras y los estudiantes reciben apoyo económico de los Programas para el Bienestar a través de la Tarjeta del Bienestar. Por ello, su robo o extravío puede acarrear complicaciones a los beneficiarios.
Como ocurre con la pérdida de cualquier tarjeta bancaria, lo primero que deben hacer los usuarios es denunciar el robo o extravío para evitar que se haga un mal uso de ella.
Los beneficiarios deben comunicarse con el Banco del Bienestar al 800 900 2000, para lo cual deberán tener a mano su identificación oficial del INE y su Clave Única de Registro de Población (CURP).
Después de la denuncia, la tarjeta se bloqueará para evitar su mal uso y se proporcionará un número de folio que debe conservarse para continuar con el proceso de reposición.
Según el programa al que pertenezcas, deberás comunicarte a los siguientes números:
- Programa de Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores: 800 639 4264
- Programa de Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad: 55 1162 0300
- Programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez: 800 882 2676
- Programa de Jóvenes Construyendo el Futuro: 800 841 2020
- Programa de Apoyo para el Bienestar de Niñas, Niños, Hijos de Madres Trabajadoras: 66 9915 6900
Una vez que la tarjeta esté lista, se notificará al usuario con las indicaciones sobre dónde debe recogerla, ya sea en un Módulo del Bienestar o en una sucursal del Banco del Bienestar.
De este modo, podrán volver a cobrar el dinero de los apoyos del Gobierno federal, que se entregan bimestralmente a los beneficiarios.
Consejos adicionales para proteger tu Tarjeta del Bienestar:
- Memoriza tu NIP y no lo compartas con nadie.
- No guardes tu tarjeta junto con tu NIP.
- Ten cuidado al usar cajeros automáticos o terminales de punto de venta.
- Revisa periódicamente tus estados de cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa.
- Si tienes alguna duda o inquietud, ponte en contacto con el Banco del Bienestar al 800 900 2000.