¡Cuidado compradores! Profeco advierte sobre celulares que no deberías adquirir
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), como entidad reguladora responsable de la protección de los consumidores en México, ha alertado a los usuarios sobre los riesgos asociados con la compra de ciertos teléfonos celulares que provienen del llamado "mercado gris", una práctica que consiste en la importación de productos sin cumplir con los canales de distribución oficiales y los requisitos reglamentarios.
Mercado gris: una trampa para los consumidores
Los dispositivos provenientes del mercado gris suelen ser importados de forma paralela, lo que significa que no cuentan con las regulaciones y garantías oficiales del fabricante o distribuidor autorizado. Si bien estos celulares pueden parecer atractivos por sus precios más bajos en comparación con los dispositivos originales, es fundamental tener en cuenta que su adquisición conlleva serios inconvenientes.
¿Por qué evitar los celulares del mercado gris?
Cómo comprar un celular de forma segura
Para realizar una compra segura y evitar los inconvenientes asociados con los celulares del mercado gris, la Profeco recomienda:
En caso de tener algún problema con un dispositivo o proveedor, los consumidores pueden comunicarse con la Profeco a los números 55 5568 8722 y 800 468 8722 para recibir asistencia gratuita y hacer valer sus derechos.
¡Proteja su inversión y evite sorpresas desagradables!
Siguiendo estas recomendaciones de la Profeco, los consumidores pueden tomar decisiones informadas al adquirir un celular y evitar los riesgos asociados con los dispositivos del mercado gris. Recuerde, comprar un celular original y de calidad es una inversión en tecnología y tranquilidad.