Apple: Apostando por la durabilidad y reparabilidad
La compañía tecnológica se centra en dispositivos innovadores con una vida útil prolongada
Apple está firme en su compromiso de ofrecer dispositivos innovadores que brinden una experiencia satisfactoria a largo plazo. Para reforzar esta postura, la compañía ha publicado un documento titulado "Longevidad por diseño" destacando sus esfuerzos en priorizar la durabilidad sin sacrificar la seguridad o el rendimiento.
Un enfoque en la longevidad
El vicepresidente senior de ingeniería de hardware de Apple, John Ternus, enfatiza que diseñar productos duraderos implica equilibrar la durabilidad con la reparabilidad y proporcionar actualizaciones de software continuas. La compañía diseña sus productos para soportar el uso diario y minimizar la necesidad de reparaciones, como se ejemplifica en el nuevo iPhone 15, que presenta una estructura de chasis renovada que facilita la reparación del vidrio trasero, reduciendo significativamente sus costos.
La importancia de la reparabilidad
Apple subraya la importancia de la reparabilidad como indicador de calidad y confiabilidad. Las nuevas generaciones de dispositivos Apple presentan una menor probabilidad de requerir reparaciones en comparación con los modelos anteriores. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario sino que también contribuye a reducir el impacto ambiental al extender la vida útil de los dispositivos.
El papel del soporte de software
El soporte de software es un pilar clave en la estrategia de longevidad de Apple. La empresa ofrece actualizaciones de software y seguridad durante años, incluso después de que un producto ya no sea compatible con el sistema operativo más reciente. Esto garantiza que los dispositivos permanezcan funcionales y seguros por más tiempo. Apple también defiende el "emparejamiento de piezas" como medida para facilitar y garantizar reparaciones seguras y óptimas.
Mejora constante
Apple ha realizado avances significativos en la mejora de la calidad y confiabilidad de sus dispositivos, lo que ha resultado en una disminución en las tasas de reparación dentro y fuera de garantía. La compañía sigue adoptando principios para hacer que sus productos sean más reparables sin comprometer la durabilidad, como el uso de adhesivos avanzados y la implementación de módulos reemplazables.
El compromiso de Apple con la longevidad y la reparabilidad refleja su enfoque en la sostenibilidad y la satisfacción del cliente. La compañía continúa innovando para brindar productos que duren más, se reparen fácilmente y reduzcan su impacto ambiental.
