Iberdrola: datos de 850.000 clientes expuestos tras un ciberataque
Iberdrola ha sufrido un importante ciberataque que ha comprometido los datos personales de más de 850.000 de sus clientes en España. El ataque, que tuvo lugar entre los días 5 y 7 de mayo, fue detectado por uno de los proveedores de la compañía, que identificó un acceso no autorizado a la base de datos de clientes.
¿Qué datos se han visto afectados?
Según Iberdrola, el ciberataque ha afectado a los siguientes datos:
- Nombre
- Apellidos
- Número de DNI
- Datos de contacto
La información de mayor sensibilidad, como el número de cuenta bancaria o las contraseñas de los clientes, no se ha visto comprometida, según la compañía.
¿Cómo saber si soy uno de los afectados?
Iberdrola ha contactado con todos los clientes afectados mediante un correo electrónico o una carta, informándoles del incidente y ofreciéndoles una serie de recomendaciones.
Si no has recibido ninguna notificación por parte de Iberdrola, significa que tus datos no han sido robados.
¿Qué hacer si soy uno de los afectados?
Si has recibido una notificación de Iberdrola informándote de que tus datos han sido afectados, la compañía recomienda seguir las siguientes medidas:
- No compartas ningún tipo de información personal si recibes un mensaje sospechoso. Ni Iberdrola ni ninguna otra empresa del grupo solicitará datos personales a sus clientes vía correo electrónico o telefonía móvil, y menos desde teléfonos desconocidos o correos no corporativos.
- No abras enlaces incluidos en correos electrónicos, mensajes de telefonía móvil o servicios de mensajería instantánea a menos que tengas plena confianza en su procedencia.
- Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil si observas alguna incidencia.
La Agencia Española de Protección de Datos y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado han sido informados del incidente.