Usuarios de Microsoft 365 experimentan interrupciones en el servicio
Un gran número de usuarios de Microsoft 365 se ven afectados por una interrupción del servicio este jueves, que impide el acceso a servicios esenciales como Outlook, PowerPoint, Word y Excel.
Servicios afectados
- Outlook
- PowerPoint
- Word
- Excel
"Estamos investigando un problema que podría estar afectando el acceso a varios servicios de Microsoft 365", ha comunicado la empresa a través de Twitter. Microsoft recomienda a los usuarios que consulten el código MO888473 en su centro de administración para obtener más información y actualizaciones.
Causa de la interrupción
Se especula que las interrupciones están relacionadas con el servicio en la nube que sostiene Microsoft 365. La página de estado de la compañía informa de una "degradación del servicio" que limita el acceso a algunos servicios.
Microsoft ha comunicado que está "revisando la telemetría de red y los cambios recientes en su infraestructura" y que está "trabajando con un proveedor externo de Internet para identificar la causa del problema".
Cronología de la interrupción
Los primeros informes sobre las interrupciones surgieron alrededor de las 9 a. m. (hora del este) en Down Detector, un sitio web para informar sobre interrupciones en servicios digitales. Hacia las 10 a. m., la situación parecía comenzar a mejorar.
Interrupciones anteriores
Este incidente ocurre tan solo dos meses después de que grandes interrupciones en los servicios de Microsoft y CrowdStrike afectaran a usuarios en todo el mundo.