Iberdrola adopta la IA generativa de AWS para impulsar su transformación digital

Iberdrola, la energética líder en España, ha seleccionado a Amazon Web Services (AWS) como su proveedor de nube preferido para las cargas de trabajo de inteligencia artificial generativa (IA), como parte de su acuerdo global. Esta colaboración estratégica permitirá a Iberdrola aprovechar las tecnologías de AWS, como Amazon Bedrock y Amazon SageMaker, para desarrollar aplicaciones de IA generativa que impulsen la eficiencia, personalicen las interacciones con los clientes y mejoren los procesos de producción de energía.

Aplicaciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa

Iberdrola está utilizando una plataforma de IA generativa construida sobre Amazon Bedrock para proporcionar a sus equipos acceso a una selección de los principales modelos fundacionales y herramientas. Esto les permite construir de forma fácil y segura aplicaciones de IA generativa que aborden desafíos empresariales específicos.

Por ejemplo, Iberdrola está desarrollando una aplicación de IA generativa que ayudará al equipo legal de la empresa a encontrar y consultar contratos de forma ágil y precisa. Además, está creando asistentes de IA generativa que utilizarán datos en tiempo real de sus instalaciones, a través del Internet de las cosas (IoT), para proporcionar a los empleados de mantenimiento instrucciones detalladas sobre cómo restaurar el servicio y realizar reparaciones de manera más eficiente.

Optimización de la generación de energía renovable

Los expertos de AWS Professional Services también desarrollarán una plataforma de datos de próxima generación que ayudará a Iberdrola a optimizar aún más la electricidad generada en sus instalaciones de energía renovable. Este 'data lake' centralizado consolidará los datos de operación de todos los activos de energía renovable, lo que permitirá a la empresa tomar mejores decisiones operativas.

Al integrar los datos de más de 400 instalaciones de energía renovable a nivel mundial, Iberdrola utilizará la IA generativa de AWS, Renewables Data Lake and Analytics, Amazon Redshift y Amazon SageMaker para obtener un mayor valor de la monitorización de activos en tiempo real, optimizar el mantenimiento predictivo y generar previsiones de generación y demanda de energía, aumentando así la eficiencia operativa.

Liderando la transición energética con IA

Sergio Merchán, CIO Global de Iberdrola, destacó la importancia de la IA en la estrategia de transformación digital de la compañía: "La IA juega un papel central en ayudarnos a impulsar las redes inteligentes, las energías renovables y las tecnologías de almacenamiento, que están acelerando la transición energética".

Howard Gefen, Director General de Energía y Servicios Públicos en AWS, expresó su satisfacción por colaborar con Iberdrola: "Estamos encantados de trabajar con Iberdrola y ayudarles a utilizar los datos y la IA generativa para transformar la experiencia de sus clientes y empleados, al tiempo que impulsamos mejoras significativas en la eficiencia operativa que ayudarán a satisfacer la creciente demanda de electricidad impulsada por energía libre de emisiones".