En una comparación realizada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en julio de 2024, se pusieron a prueba dos opciones de telecomunicaciones en la modalidad de prepago: Internet del Bienestar y Telcel Amigo Sin Límite 200, del magnate mexicano Carlos Slim.
Internet del Bienestar vs. Telcel: ¿Cuál es mejor?
Este análisis fue concebido como una guía para los usuarios, a fin de ayudarlos a elegir el plan que mejor se ajuste a sus necesidades y presupuesto, considerando una inversión de $200.
En la actualidad, la telefonía móvil se ha convertido en un servicio indispensable para las actividades cotidianas en México. Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información de Hogares (ENDUTIH) de 2023, el país cuenta con aproximadamente 97.2 millones de usuarios de teléfonos celulares, de los cuales el 80.9% opta por la modalidad de prepago.
Ante este panorama, la Profeco ha elaborado un comparativo entre dos de los principales competidores en el sector: Internet del Bienestar y Telcel.
Internet del Bienestar
Este servicio ofrece 15 GB de datos por un costo de $200.
Telcel Amigo Sin Límite 200
Por su parte, Telcel Amigo Sin Límite 200 ofrece 3 GB de datos por el mismo precio de $200.
Criterios de comparación
La comparación entre ambos servicios se basó en varios criterios, entre ellos:
- Cantidad de datos
- Costo
- Cobertura
- Velocidad
- Atención al cliente
Conclusiones de la Profeco
De acuerdo con el análisis de la Profeco, Internet del Bienestar ofrece una mejor relación costo-beneficio en cuanto a la cantidad de datos. Sin embargo, Telcel Amigo Sin Límite 200 es una opción más conveniente para quienes priorizan la flexibilidad de realizar llamadas y enviar mensajes sin preocuparse por la operadora de sus contactos.
En última instancia, la mejor elección dependerá de las necesidades y preferencias individuales de cada usuario.
Si tu prioridad es el uso de datos móviles, entonces Internet para el Bienestar será la mejor opción gracias a sus 15 GB disponibles. Sin embargo, si prefieres la flexibilidad de hacer llamadas y enviar mensajes sin preocuparte por la operadora de tus contactos, Telcel es la opción más conveniente, aunque con una cantidad de datos considerablemente menor.
Según la Profeco, la elección entre Internet del Bienestar y Telcel Amigo Sin Límite 200 dependerá de las necesidades y preferencias específicas de cada usuario.