La Unión Europea investiga a Temu por prácticas ilegales

La Unión Europea (UE) ha iniciado una investigación formal contra la plataforma de comercio electrónico Temu, propiedad de Pinduoduo Inc., por presunta falta de control sobre productos ilegales y prácticas de diseño adictivo en su plataforma.

La investigación se produce cinco meses después de que Temu fuera clasificada como una "plataforma en internet muy grande" bajo las regulaciones del Acta de Servicios Digitales (DSA).

Productos ilegales y falta de control

La UE sospecha que Temu no está implementando las medidas necesarias para evitar la venta de productos ilegales en su plataforma. La investigación evaluará si Temu ha tomado las acciones necesarias para cumplir con los requisitos de la DSA.

Diseño adictivo

Otro aspecto bajo escrutinio es el diseño de la plataforma de Temu, que incluye elementos "adictivos" como programas de recompensas similares a juegos. Los reguladores europeos analizarán si esta estrategia afecta negativamente a los usuarios y si Temu ha tomado medidas suficientes para mitigar estos riesgos.

Posibles sanciones

Si Temu no cumple con las obligaciones de la DSA, podría enfrentar sanciones económicas significativas. La plataforma tiene la oportunidad de responder a las observaciones de la UE y podría evitar sanciones si demuestra el cumplimiento de las normativas.

Investigaciones en curso

La Comisión Europea también ha iniciado investigaciones sobre otras plataformas de comercio electrónico y redes sociales como AliExpress, TikTok y X (anteriormente Twitter).