Usuarios Reportan Caída Masiva de Telcel a Nivel Nacional
Este viernes 15 de marzo se ha registrado una caída importante en la red de Telcel, afectando a usuarios en diversas partes de México. A partir de las 11:00 horas, las redes sociales se han inundado con reportes de clientes que no pueden realizar llamadas, enviar mensajes de texto ni acceder a internet móvil. La interrupción del servicio ha generado un torrente de reacciones y comentarios por parte de los afectados, quienes han recurrido al humor y la creación de memes para expresar su malestar mientras esperan una solución.
¿Qué está pasando con la señal de Telcel?
Los principales problemas identificados han sido la ausencia de señal, dificultades con el internet móvil y la incapacidad de utilizar los teléfonos. Según el sitio Downdetector, el 68% de los usuarios reporta falta de señal, el 21% problemas con internet y el 11% no puede hacer uso de su teléfono móvil. Los estados más afectados son, de manera notable, Chihuahua, Durango, Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Tijuana y Puebla, aunque la problemática se extiende a otros puntos del país.
Respuesta de Telcel ante la falla
Hasta el momento, la compañía no ha proporcionado una explicación oficial sobre la causa de la falla. No obstante, a través de sus canales en redes sociales, Telcel ha comenzado a atender algunas de las quejas de los usuarios, ofreciendo disculpas y asegurando que sus equipos técnicos están trabajando para resolver la falla lo más pronto posible.