¡Alerta! Algunos celulares Samsung sufren un reinicio eterno por actualización
¡Atención, usuarios de Samsung! Si tu dispositivo se ha quedado atrapado en un molesto ciclo de apagado y reinicio, no te preocupes, hay una solución. Una actualización reciente está causando problemas en ciertos modelos de teléfonos Galaxy.
¿Qué modelos están afectados?
El problema afecta principalmente a dispositivos con unos cinco años de antigüedad, como los Galaxy S10, Note 10 (en sus versiones Lite, Plus y 5G), así como los Galaxy A90 y M51.
¿Qué hacer si tu dispositivo está afectado?
Si tu teléfono Samsung está experimentando este fallo, tienes dos opciones:
- Contactar al Centro de Servicio de Samsung: Ellos pueden ayudarte a resolver el problema sin perder tus datos.
- Restablecer tu teléfono a su configuración de fábrica: Esto borrará cualquier información que no hayas respaldado, pero eliminará la actualización defectuosa.
Samsung ya ha lanzado una nueva versión estable de SmartThings que corrige el problema. Si lograste evitar el bootloop y temías actualizar tu teléfono, ya puedes hacerlo de forma segura.
Consejos para evitar problemas en el futuro
- Mantén tu teléfono actualizado con las últimas versiones de software.
- Realiza copias de seguridad periódicas de tus datos.
- Considera cambiar tu teléfono cada pocos años para evitar problemas relacionados con la antigüedad.
Si tienes alguna duda o necesitas más asistencia, no dudes en ponerte en contacto con Samsung o visitar un Centro de Servicio autorizado.
Recuerda, la tecnología puede ser impredecible, pero con los pasos correctos, puedes solucionar problemas como este y mantener tu teléfono funcionando sin problemas.
