SAP integra a los principales asistentes de IA en sus programas y servicios

En medio de la competencia entre las tecnológicas por el trono a la mejor app de Inteligencia Artificial (IA), SAP, la compañía de productos informáticos para la gestión de empresas, anunció que integrará a las más importantes a sus programas y servicios.

SAP cuenta con su propio copiloto virtual llamado Joule, capaz de predecir si un cliente pagará a tiempo o asesorar a la sección de ventas de una empresa para la creación de un contrato, entre otras gestiones. Además, puede anticipar la demanda futura.

Ahora, SAP anunció que utilizará Llama 3 de Meta para generar scripts en SAP Analytics Cloud y que amplió su asociación con Google para integrar Joule y SAP Integrated Business Planning for Supply Chain con el asistente de IA Gemini. También afirmó haber cerrado acuerdos con Microsoft para unir Joule con Microsoft Copilot para Microsoft 365.

Además, indicó que firmó un acuerdo con Nvidia: Joule recibirá nuevas capacidades a través del software AI Enterprise de Nvidia.

Los anuncios los realizó SAP en su conferencia de usuarios Sapphire en Orlando, Florida.

La IA generativa, protagonista

“Ya hace muchos años que SAP trabaja con redes neuronales, tecnología que permite aprender de los datos. Ahora, la novedad es la incorporación de la IA generativa, que permite interactuar con la IA de manera más coloquial e intuitiva”, precisó Claudia Boeri, presidenta de SAP para Latinoamérica Región Sur.

La IA generativa permite a los usuarios interactuar con la IA de manera más natural, utilizando el lenguaje cotidiano para hacer preguntas o dar instrucciones.

SAP está integrando la IA generativa en varios de sus productos, incluyendo SAP SuccessFactors, SAP Analytics Cloud y SAP Intelligent Product Recommendation.

Asociaciones y avances

El dato de que SAP se asocie con otros gigantes no es menor. De hecho, el 86% del comercio del mundo pasa por algunos de los software de esta empresa.

Las asociaciones de SAP con Google, Meta, Microsoft y Nvidia le permitirán acceder a las tecnologías de IA más avanzadas y brindar a sus clientes soluciones innovadoras.

Por ejemplo, la asociación con Google permitirá a SAP integrar Joule con el asistente de IA Gemini, proporcionando a los usuarios acceso a información y análisis en tiempo real.

La asociación con Meta permitirá a SAP utilizar Llama 3 para generar scripts que automaticen tareas en SAP Analytics Cloud.

Por su parte, la asociación con Microsoft permitirá a SAP integrar Joule con Microsoft Copilot, proporcionando a los desarrolladores acceso a asistencia de IA para codificación.

Finalmente, la asociación con Nvidia permitirá a SAP utilizar las tecnologías de IA de última generación de Nvidia para mejorar el rendimiento y la precisión de sus modelos de IA.

La IA, al servicio de las empresas

Al cierre, Boeri opinó que la IA llegó para “democratizar” el acceso a la información y la gestión de empresas. “La IA baja las barreras. Cualquier empresa de cualquier tamaño puede acceder a ella para aprender y gestionar. Hay productos para todas las necesidades. La IA viene a empoderar a todos por igual”, indicó.

La integración de la IA generativa en los productos y servicios de SAP es un paso importante en la evolución de la tecnología empresarial. Al hacer que la IA sea más accesible y fácil de usar, SAP está ayudando a las empresas a aprovechar el poder de la IA para mejorar sus operaciones, tomar mejores decisiones y crecer más rápido.