Caída generalizada en los servicios de Apple afecta a usuarios globalmente
Los usuarios de Apple alrededor del mundo se enfrentan a dificultades significativas este miércoles, con una caída que afecta a los principales servicios de la gigante tecnológica, desde la App Store hasta Apple TV+. Con informes que comenzaron a llegar justo después de las 6 PM ET, un sello distintivo de la resiliencia y la calidad de Apple está siendo probado en lo que aparece como una rareza para la compañía.
¿Qué servicios están afectados y qué dice Apple al respecto?
Entre los servicios más afectados se encuentran la App Store, Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade y una gama de otros servicios como Apple Books, Audiobooks y Apple Sports. Usuarios reportan recibir mensajes de error al intentar abrir la App Store en sus dispositivos iOS y MacOS, mostrando una imposibilidad de conectar o errores como 'Algo salió mal. Por favor, inténtalo de nuevo'.
Apple ha actualizado su página de estado de sistema, confirmando las interrupciones e investigaciones en curso. 'Los usuarios están experimentando un problema con este servicio. Estamos investigando y actualizaremos el estado tan pronto como haya más información disponible', declaró Apple en su comunicado.
Impacto financiero y de mercado debido a la caída
Este incidente llega en un momento turbulento para Apple, cuyas acciones han disminuido un 12% este año. El gigante de la tecnología, que obtiene un significativo porcentaje de ingresos de su categoría de Servicios, incluido el App Store, enfrenta este contratiempo mientras aún lidia con el escrutinio del Departamento de Justicia de EE.UU.
¿Cuándo se resolverá la caída de los servicios?
Hasta el momento, Apple no ha proporcionado un marco de tiempo para la resolución de estos inconvenientes. Los servicios esenciales como Apple Pay y la iTunes Store siguen operacionales, pero con la posibilidad de verse también interrumpidos mientras se resuelve el problema. Adaptándose a contratiempos similares en grandes compañías tecnológicas, la pronta respuesta y transparencia son clave para mantener la confianza del consumidor en la robusta infraestructura de Apple.
Desde su plataforma de soporte, Apple continúa mostrando la disponibilidad actualizada de todos sus servicios, manteniendo informados a los usuarios acerca del estado de la situación.
Con una atención cuidadosa a la evolución del problema y las posibles soluciones, seguimos comprometidos a brindar la información más actual y confiable sobre estos eventos que afectan a la comunidad global de Apple.