La brecha digital en el comercio de Tarragona: El Ayuntamiento impulsa 34 cursos para mejorar la madurez digital de los comerciantes

El Ayuntamiento de Tarragona está tomando medidas para abordar la brecha digital en el sector comercial de la ciudad. Tras un estudio que reveló un margen de mejora en la madurez digital de los comerciantes, el consistorio ha anunciado la puesta en marcha de un programa formativo de 34 cursos diseñados para mejorar sus habilidades y capacidades en este ámbito.

El estudio, encargado por Mercados de Tarragona en el marco del proyecto 'Tarragona Centro Comercial Abierto' y financiado por la Unión Europea, contó con la participación de 160 establecimientos y puestos de mercado. Los resultados indicaron que el 42% del tejido comercial tiene un nivel inicial de madurez digital, mientras que el 26,3% son emergentes, el 25% se encuentra en un nivel de madurez bajo y el 6,9% tiene un nivel desarrollado.

El programa formativo, que será gratuito y estará disponible en formato virtual, se divide en tres lotes:

  1. Programa de transformación y asesoramiento digital individualizado en el comercio: Dirigido a mejorar la presencia digital, alcanzar la madurez digital y definir estrategias digitales personalizadas para los comerciantes.
  2. Programa de comercio, educador digital: Capacitará a propietarios y trabajadores de comercios y mercados para contribuir a la digitalización de su clientela, especialmente las personas mayores.
  3. Programa de formación en habilidades y capacidades digitales de los operadores de los mercados y del comercio: Mejorará las competencias digitales de los operadores de mercados municipales y mercadillos.

La concejala de Comercio del Ayuntamiento de Tarragona, Montse Adan, ha destacado la importancia de este programa para fortalecer el tejido empresarial de la ciudad: «Uno de los factores esenciales para disponer de un sector comercial referente al territorio es el empoderamiento y capacitación de sus profesionales en el mundo digital».

El programa formativo se suma al Plan Estratégico de Comercio que impulsa el Ayuntamiento y que tiene como objetivo revitalizar y fortalecer el sector comercial de Tarragona. Los cursos se impartirán a partir de las próximas semanas y estarán disponibles de forma permanente para su consulta a demanda.

Según el estudio, el 70% de los negocios dispone de perfiles digitales en redes sociales, pero solo el 22,3% contrata a profesionales para su gestión. Además, la mitad de los empresarios reconocen estar poco o nada al día en herramientas de innovación tecnológica aplicables a sus negocios. Sin embargo, el Ayuntamiento destaca la predisposición de los comerciantes a mejorar su nivel de digitalización.