En un giro inesperado, las dos gigantes plataformas de Meta, Facebook e Instagram, están experimentando una caída masiva a nivel mundial, generando caos entre millones de usuarios que se encuentran desesperados por recuperar sus sesiones y enfrentando dificultades para acceder a sus cuentas.
Problemas de Sesión y Acceso en Facebook e Instagram
Usuarios de ambas plataformas han informado que sus sesiones fueron cerradas de manera abrupta, dejándolos fuera de la aplicación. Mientras tanto, quienes intentan acceder se enfrentan a mensajes de error, como en Facebook, donde se menciona que la sesión ha caducado y en Instagram, que solicita datos de configuración como si fuera un nuevo inicio de sesión.
La situación ha llevado a un colapso generalizado, afectando no solo a Facebook e Instagram, sino también al servicio de mensajería de Facebook, Messenger. Las fallas se han registrado en México, parte de América Latina y Estados Unidos, según informes recopilados por la plataforma Downdetector.
Downdetector Revela la Magnitud del Problema
El portal Downdetector, especializado en rastrear interrupciones de servicios en línea, ha revelado la magnitud del problema. Según sus informes, el 95% de los usuarios experimenta problemas para iniciar sesión, el 3% enfrenta dificultades en la carga de contenido, y el 2% reporta problemas en el uso general de las aplicaciones.
Usuarios Desesperados y Mensajes de Error
En las redes sociales, los usuarios han expresado su frustración, compartiendo mensajes de error y describiendo las dificultades para acceder a sus cuentas. La situación se agrava con el mensaje en la pantalla de Facebook que indica: "La contraseña que has introducido es incorrecta. ¿Has olvidado tu contraseña?".
Esta interrupción también ha afectado a Instagram, donde los usuarios se encuentran con el mensaje "No se puede actualizar el Feed", agregando más caos a la experiencia digital.
Impacto a Nivel Mundial
Medios de comunicación de todo el mundo han informado sobre la caída de Facebook e Instagram, confirmando que se trata de un problema global que ha dejado a millones de usuarios desconcertados y preocupados por la seguridad de sus cuentas.
La situación está en desarrollo, y se espera que Meta, la empresa matriz, proporcione información adicional sobre las causas y el tiempo estimado para resolver esta interrupción masiva. Mientras tanto, los usuarios continúan buscando respuestas y soluciones en medio de este caos digital sin precedentes.