El Ayuntamiento de Barcelona lanza un chat de WhatsApp para cuidadoras

El Ayuntamiento de Barcelona ha puesto en marcha un canal de WhatsApp para dar apoyo emocional a las cuidadoras. El servicio, que está disponible 24 horas al día, todos los días del año, ofrece un espacio confidencial y seguro donde las cuidadoras pueden expresar sus sentimientos y compartir sus experiencias.

El chat, que gestiona la fundación Ajuda i Esperança, está dirigido a cuidadoras de todo tipo, tanto profesionales como familiares.

El servicio surge de la necesidad de atender las necesidades emocionales de las cuidadoras, que a menudo se sienten solas y desbordadas. Según un estudio de la Fundación La Caixa, el 80% de las cuidadoras sufre estrés y ansiedad, y el 50% padece depresión.

El chat ofrece un espacio de escucha y apoyo, donde las cuidadoras pueden compartir sus experiencias y desahogarse.

El servicio también cuenta con un equipo de psicólogos que pueden proporcionar apoyo profesional. "Este chat es un recurso muy valioso para las cuidadoras", asegura Marta Villanova, regidora de Salud, Personas con Discapacidad y Estrategia contra la Soledad del Ayuntamiento de Barcelona. "Les permite compartir sus experiencias y desahogarse, y también recibir apoyo profesional si lo necesitan".

El chat ha sido bien recibido por las cuidadoras. "Es un gran alivio poder hablar con alguien que entiende lo que estoy pasando", asegura Sofía Peregrina, cuidadora de 63 años. "Me siento menos sola y más apoyada".

El Ayuntamiento de Barcelona no es el único que ha puesto en marcha un servicio de apoyo emocional para cuidadoras. En los últimos años, varias ciudades españolas han lanzado iniciativas similares.

El chat de WhatsApp del Ayuntamiento de Barcelona es un paso más en el reconocimiento de la importancia de la labor de las cuidadoras. Estas mujeres y hombres desempeñan un papel fundamental en nuestra sociedad, cuidando de nuestros seres queridos más vulnerables. Es esencial que cuenten con el apoyo y los recursos que necesitan para realizar su importante trabajo.

Aquí tienes algunos consejos para utilizar el chat de WhatsApp del Ayuntamiento de Barcelona:

  • Guarda el número de teléfono del chat en tu móvil: 655 505 517.
  • Envía un mensaje de WhatsApp al número con tu nombre y apellidos.
  • Un operador te responderá y te pedirá que confirmes tu identidad.
  • Una vez que hayas confirmado tu identidad, podrás empezar a utilizar el chat.