El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), ordena al Instituto Nacional de Migración (INAI) entregar los documentos pertinentes de su situación migratoria a una persona migrante.
INAI ordena al INM otorgar documentos a persona migrante
El INAI solicitó al INM entregar los documentos relacionados con la situación migratoria de una persona extranjera que solicitó protección humanitaria en el país.
Solicitud de documentos
La persona interesada solicitó, por correo electrónico, al INM el comprobante de los trámites realizados para obtener su residencia en México, incluido el comprobante del refugio aprobado y la residencia autorizada.
El INM respondió que entregaría los documentos en la oficina más cercana, después de acreditar la titularidad de los datos; sin embargo, la persona respondió que no podría acudir porque vive en Estados Unidos.
Análisis de la queja
La ponencia de la Comisionada Josefina Román Vergara, al analizar la queja, determinó que el INM omitió ofrecer a la persona todas las modalidades que la ley contempla para la entrega de información y no consideró que se trataba de una persona migrante con impedimentos de movilidad.
El INAI ordenó al INM entregar los documentos a la persona migrante en la modalidad que más le convenga, ya sea de forma presencial, por correo electrónico o a través de un representante.