Las llamadas de broma al 911 se triplican en Irapuato
Durante la temporada vacacional, las llamadas de broma al número de emergencias 911 se triplican en el municipio de Irapuato, según informa Carlos Gerardo Murrieta Alvarado, director del Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4).
Seguimiento a las líneas telefónicas
Murrieta Alvarado señala que, desde la Dirección de Análisis e Inteligencia, se realiza un rastreo de las líneas telefónicas desde las cuales se realizan estos reportes falsos. En coordinación con la Dirección de Juzgados Cívicos, se da seguimiento para apercibir a los titulares de dichas líneas.
Llamado a la población
El director del C4 Irapuato hace un llamado a padres y madres de familia para que expliquen a sus hijos la importancia de hacer un buen uso de esta línea, que atiende reportes que requieren la intervención de personal de los cuerpos de seguridad y emergencias.
Cultura de respeto
Murrieta Alvarado enfatiza que es fundamental inculcar entre menores y adolescentes una cultura de respeto hacia esta línea, a la que deben reportarse emergencias médicas, viales, de seguridad y de protección civil.
Datos básicos para reportes de emergencia
El director del C4 recuerda que, al realizar una llamada al Sistema de Emergencias, se deben aportar datos básicos como qué ocurrió, la ubicación del suceso, características de vehículos, personas o inmuebles involucrados, entre otros detalles que ayuden a los cuerpos de emergencias a identificar la ayuda que se debe enviar al sitio para una correcta atención.
Eficiencia en la atención
Finalmente, con el objetivo de eficientar la atención a reportes de seguridad y emergencias, Murrieta Alvarado lanza un atento llamado a la población a no realizar llamadas de broma ni ociosas al Sistema de Emergencias 911.
"Para nosotros es la temporada más pesada del año, ya que recibimos muchísimos reportes de emergencias derivado de la afluencia de gente que está en las calles, en su momento de los eventos que se realizan; es por eso que le pido a todos los niños que no hagan llamadas de broma. Recuerden que una llamada de broma hace que nosotros no podamos atender las llamadas", enfatizó Murrieta Alvarado.
Redacción