¡Atención, conductores Toyota! Profeco alerta sobre modelos con falla en los sensores del asiento
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta sobre un llamado a revisión de seguridad para ciertos modelos de Toyota en México. Esta medida se implementa debido a una posible falla en los sensores del sistema de detección de ocupantes (OCS) del asiento del pasajero delantero, lo que podría ocasionar un riesgo de corto circuito.
Modelos afectados
La revisión afecta a aproximadamente 18,624 unidades de los siguientes modelos:
- Camry 2020-2022
- Sienna 2021-2022
- Highlander 2020-2022
- RAV4 2021-2022
Síntomas y solución
Los vehículos afectados pueden tener sensores OCS instalados incorrectamente en el asiento del pasajero, lo que podría provocar un fallo eléctrico. Toyota Motor Sales de México ha implementado medidas para resolver este problema:
- Contactar a los propietarios de los vehículos afectados para brindar información sobre el llamado a revisión.
- Coordinar inspecciones necesarias en los centros de servicio.
- Poner a disposición un sitio web para verificar si el vehículo está afectado.
La reparación, en caso de ser necesaria, será gratuita para los clientes. Incluye la inspección de los sensores OCS y, si es necesario, el reemplazo de los componentes defectuosos.
Contacto e información adicional
Para más información, Toyota ha habilitado los siguientes canales de contacto:
- Teléfono: 01 800 7 TOYOTA (01 800 7 869682)
- Correo electrónico: rcs@marcamx.toyota.com.mx
La Profeco exhorta a los propietarios de los vehículos afectados a atender este llamado a revisión lo antes posible para garantizar su seguridad y la de sus pasajeros.