El Síndic de Greuges investiga la difusión de un video de menores tutelados y acusa a la Generalitat de vulnerar sus derechos

La Comunidad Valenciana se encuentra en el centro de una controversia después de que el Síndic de Greuges, el defensor del pueblo valenciano, haya emitido una resolución contundente. Según el Síndic, la Generalitat está vulnerando los derechos fundamentales a la intimidad, la propia imagen y la protección de datos de un grupo de menores que se encuentran bajo su tutela. La polémica surge a raíz de la difusión de un video en redes sociales en diciembre, donde estos menores aparecen junto a la vicepresidenta y consejera de Servicios Sociales, Susana Camarero, durante una visita al Bioparc de Valencia.

Detalles del Incidente y Reacciones Iniciales

El video en cuestión muestra a los menores disfrutando de una jornada en el zoológico Bioparc, acompañados por altos cargos del gobierno valenciano. Sin embargo, la publicación del video desató una ola de críticas. El PSPV-PSOE, partido que interpuso la queja inicial, acusa al Consell de utilizar a los menores con fines propagandísticos y de mejorar su imagen pública. «Estamos viendo cómo se está utilizando a menores en situación de vulnerabilidad para fines que no son los suyos», declaró José Muñoz, portavoz del PSPV en Les Corts.

Según Andrés Herrero Gutiérrez (2025), periodista de *El País*, el video fue rápidamente retirado de las redes sociales tras la denuncia del PSPV, una acción que, según el departamento de Camarero, buscaba evitar controversias. Sin embargo, el daño ya estaba hecho. La propia vicepresidenta había subido las imágenes a su perfil de Instagram, identificando a los jóvenes como residentes de los centros de Torrent y Buñol.

La Resolución del Síndic de Greuges

Tras recibir la queja del PSPV-PSOE, el Síndic de Greuges, Ángel Luna, solicitó información a la Vicepresidencia primera y a la Consejería de Servicios Sociales. La respuesta de la Consejería fue que el video no revelaba los nombres de los menores ni los de sus residencias, y que las imágenes no implicaban un menoscabo de su honra o reputación.

No obstante, el Síndic Luna, en su resolución, dictaminó que se ha vulnerado el derecho a la propia imagen de los menores, argumentando que la publicación no tenía un interés público justificado ni era de carácter accesorio. Además, considera que se violó el derecho a la protección de datos personales al utilizar la imagen de los menores sin el consentimiento adecuado, y el derecho a la intimidad al revelar detalles personales en el video.

«Se ha vulnerado el derecho a la propia imagen de los menores por no apreciar concurrencia ni de interés público ni de accesoriedad en la fotografía publicada», afirmó Ángel Luna, el Síndic de Greuges.

Implicaciones y Recomendaciones

La resolución del Síndic es clara: el interés superior de los menores tutelados debe prevalecer sobre cualquier otro interés legítimo. En este sentido, el Síndic ha aconsejado a la Generalitat que adopte medidas para prevenir futuras intromisiones en los derechos al honor, la intimidad y la propia imagen de los menores. También exige la creación de un protocolo para el cumplimiento de la Instrucción 3/2023 de la dirección general de Infancia y Adolescencia, que regula la publicación de imágenes y grabaciones de menores tutelados.

La situación está generando un intenso debate sobre la protección de los derechos de los menores en el ámbito digital y la responsabilidad de las instituciones públicas al manejar información sensible. Se está discutiendo la necesidad de establecer protocolos más rigurosos y de sensibilizar a los funcionarios públicos sobre la importancia de proteger la intimidad de los menores que se encuentran bajo su cuidado.

El Debate Político y la Defensa de la Generalitat

La polémica no solo se limita al ámbito legal y social, sino que también ha llegado al terreno político. El PSPV-PSOE ha intensificado sus críticas al Consell, acusándolo de utilizar a los menores para mejorar su imagen. José Muñoz ha calificado la difusión del video como «un intento de dar una imagen de normalidad y mejorar su imagen». La formación también informó al Observatorio de la Infancia y Adolescencia.

Por su parte, la Consejería de Servicios Sociales defiende que la visita al Bioparc se enmarcó en actividades de ocio y tiempo libre organizadas durante las fiestas navideñas en las residencias de protección de la provincia de Valencia, especialmente en las zonas afectadas por la dana. Argumentan que el objetivo era ofrecer un momento de alegría y esparcimiento a los menores, y que no hubo intención de vulnerar sus derechos.

Próximos Pasos y el Futuro de la Protección de Menores en la Comunidad Valenciana

Ahora, la Generalitat se enfrenta al desafío de implementar las recomendaciones del Síndic de Greuges y de revisar sus protocolos de protección de menores. Se espera que en las próximas semanas se anuncien medidas concretas para garantizar el cumplimiento de la Instrucción 3/2023 y para evitar futuras vulneraciones de derechos.

La creación de un protocolo claro y detallado se considera fundamental para asegurar que los funcionarios públicos estén debidamente informados sobre sus responsabilidades y para evitar situaciones como la ocurrida con el video del Bioparc. Este caso está poniendo de manifiesto la importancia de equilibrar el derecho a la información con la protección de la intimidad de los menores, especialmente aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad.

La sociedad valenciana está siguiendo de cerca este caso, conscientes de que la protección de los derechos de los menores es una responsabilidad compartida. El debate está abierto y se espera que contribuya a fortalecer las políticas de protección de la infancia y la adolescencia en la Comunidad Valenciana.

El Síndic exige un protocolo claro

  • Creación de un protocolo para el cumplimiento de la Instrucción 3/2023.
  • Adopción de medidas para proteger la intimidad de los menores.
  • Priorización del interés superior del menor en todas las actuaciones.

En conclusión, la polémica en torno a la difusión del video de los menores tutelados en Valencia está poniendo a prueba la capacidad de la Generalitat para proteger los derechos de los más vulnerables. El Síndic de Greuges ha marcado el camino, y ahora es responsabilidad de las autoridades valencianas tomar las medidas necesarias para garantizar un futuro más seguro y respetuoso para todos los niños y adolescentes de la comunidad.