Taxis en Medellín se modernizan con inteligencia artificial para mejorar la seguridad

En Medellín, Colombia, la empresa Coopebombas, que cuenta con más del 40% de la flota de taxis de la ciudad, está implementando un sistema de monitoreo en tiempo real utilizando inteligencia artificial (IA) para mejorar la seguridad de sus pasajeros.

Hombre queda atrapado por el cuello al intentar colarse en un bus de TransMilenio
Tendencias Hombre queda atrapado por el cuello al intentar colarse en un bus de TransMilenioUn pasajero que intentó colarse en un bus de TransMilenio quedó atrapado por el cuello en la puerta del vehículo. El conductor del bus hizo caso omiso a los pedidos de los pasajeros de detenerse y abrir la puerta.

¿Cómo funciona el sistema de monitoreo?

El sistema utiliza la aplicación de solicitud de taxis para rastrear la ubicación y los trayectos de los vehículos. Los datos se analizan mediante IA, lo que permite detectar anomalías y responder rápidamente a los incidentes.

"La información sobre cada viaje se visualiza en un mapa en tiempo real desde un centro de servicios que opera las 24 horas del día durante todo el año, permitiéndonos tener una completa trazabilidad del viaje, desde la solicitud inicial hasta la finalización del servicio", explicó Diego Montoya, gerente general de Coopebombas.

Beneficios para pasajeros y conductores

El sistema proporciona un filtro adicional de seguridad para pasajeros y conductores. El centro de servicios de la compañía puede tomar acciones inmediatas para verificar el bienestar de los pasajeros o responder a emergencias en caso de detectar anomalías.

Además, el sistema ayuda a garantizar que se cobren tarifas justas y transparentes, reduciendo los casos de sobrecostos.

Reforzando la posición de Medellín

La implementación de este sistema de monitoreo es parte de los esfuerzos de Medellín para mejorar su seguridad y posicionarse como un destino atractivo para turistas y empresas de base tecnológica.

"Al combinar un sistema de monitoreo en tiempo real en el transporte público, una aplicación móvil y un equipo especializado en tecnología, la capital antioqueña busca reforzar su posición como un destino atractivo para turistas y empresas de base tecnológica", señala un comunicado de Coopebombas.

La implementación del sistema de monitoreo con IA en los taxis de Medellín es un paso importante hacia la mejora de la seguridad y el servicio en el transporte público de la ciudad.