Nueva EPS y Audifarma acuerdan seguir entregando medicamentos tras mediación de la Supersalud
La Nueva EPS y el gestor farmacéutico Audifarma lograron un acuerdo para continuar con la dispensación de medicamentos a los afiliados de la aseguradora, luego de que Audifarma anunciara su intención de cesar la prestación de servicios a partir del próximo 4 de diciembre.
Puntos clave del acuerdo
- El acuerdo se alcanzó con la mediación de la Superintendencia de Salud (Supersalud).
- Tanto la Nueva EPS como Audifarma se comprometieron a realizar un desmonte gradual de los servicios en caso de que la decisión final sea terminar el contrato.
- La Nueva EPS presentará un plan de acción a la Supersalud para garantizar la entrega de medicamentos a todos sus afiliados en el territorio nacional.
- Las partes acordaron que las deudas de la Nueva EPS no corresponden a la vigencia de 2024, sino a vigencias anteriores.
- El próximo 1 de noviembre, ambas partes presentarán sus cuentas respectivas para su conciliación.
- La Supersalud brindará acompañamiento permanente a Nueva EPS y Audifarma para salvaguardar el derecho de los usuarios a recibir medicamentos oportunamente.
Se espera que el próximo jueves 7 de noviembre, las dos compañías presenten una respuesta definitiva a este caso, que puso en vilo a los 10,8 millones de afiliados de la Nueva EPS.
El anuncio inicial de Audifarma de dejar de entregar medicamentos a los usuarios de la aseguradora se justificó en medio del "desequilibrio económico generado por la escasez de recursos del sistema", lo que los obligó a implementar diversas estrategias para asegurar la continuidad de los servicios.
En los últimos años, Audifarma intentó llegar a un acuerdo de conciliación de cartera con la Nueva EPS con el acompañamiento de la Supersalud, pero estos esfuerzos resultaron fallidos. La diferencia de cifras de cartera entre los estados financieros de Audifarma e IPS Especializada, que asciende a $651.000 millones con corte a septiembre 30, y los reportes de la Nueva EPS, generaron un riesgo crítico para la organización, impidiéndoles continuar con la prestación óptima del servicio.
Declaraciones de la Supersalud
"Este acuerdo es un avance importante para garantizar el derecho a la salud de los afiliados a la Nueva EPS. Hemos estado trabajando incansablemente para encontrar una solución que no afecte la atención de los pacientes", afirmó el superintendente Luis Carlos Leal.
La Supersalud continuará brindando acompañamiento a las partes involucradas para garantizar la prestación oportuna y de calidad de los servicios de salud.
"Estamos comprometidos a proteger los derechos de los usuarios del sistema de salud. Seguiremos vigilantes para que se cumplan los acuerdos alcanzados y para que los afiliados de la Nueva EPS tengan acceso a los medicamentos que necesitan", agregó Leal.
"Este acuerdo es un alivio para los afiliados a la Nueva EPS. Hemos estado muy preocupados por la posibilidad de quedarnos sin medicamentos. Esperamos que las partes continúen trabajando juntas para encontrar soluciones a largo plazo que garanticen la sostenibilidad del sistema de salud y la atención de calidad para todos los colombianos", expresó un vocero de los afiliados.
La Supersalud hace un llamado a los usuarios del sistema de salud a denunciar cualquier irregularidad o dificultad en el acceso a los servicios de salud a través de los canales oficiales de la entidad.
