Los hogares argentinos ajustan sus gastos en internet y TV paga frente a la crisis económica
El 67,5% de los hogares argentinos implementaron medidas para reducir sus gastos en servicios de internet fijo, mientras que el 65,3% también ajustaron sus gastos en TV paga, según un estudio de la Cámara Argentina de Internet (CABASE).
Internet fijo
Los usuarios de internet fijo adoptaron diversas estrategias para reducir costos. El 44% solicitó la baja del servicio y obtuvo descuentos, mientras que el 10,1% optó por cambiar a planes más económicos.
TV paga
En el caso de la TV paga, el 41,9% de los usuarios buscó medidas paliativas como la negociación de precios, y el 10,3% optó por servicios más asequibles.
El estudio destaca que los pedidos de baja definitiva de servicios se mantuvieron bajos en todas las categorías, con porcentajes del 1,2% para telefonía fija, 1,9% para internet fijo y 3% para TV paga. Sin embargo, el servicio de streaming mostró una mayor incidencia de bajas, con un 10% de usuarios que cancelaron su suscripción.
Implicaciones económicas
Ariel Graizer, presidente de CABASE, subrayó que la accesibilidad de los servicios de conectividad es fundamental para el desarrollo económico y social. Sin embargo, el costo promedio del internet fijo en Argentina sigue representando aproximadamente el 4% de los ingresos promedio por hogar, por encima del umbral del 2% establecido por la ONU para servicios básicos de banda ancha.
Graizer enfatizó la necesidad de ajustes en las condiciones macroeconómicas para mejorar la accesibilidad de los servicios de conectividad, lo que facilitaría una mayor penetración en hogares de bajos ingresos y apoyaría a las pymes y cooperativas que brindan estos servicios.