Los bancos continúan cerrando oficinas: el BBVA planea cerrar 300 sucursales
Madrid, España - 9 de marzo de 2023 - Los bancos españoles siguen reduciendo el número de oficinas físicas, y el BBVA anunció recientemente planes para cerrar 300 sucursales. Esta medida forma parte de una tendencia más amplia en la industria bancaria, impulsada por el aumento de la banca digital y la necesidad de reducir costes.
Impacto en las zonas rurales
El cierre de oficinas bancarias es especialmente preocupante para las zonas rurales, donde a menudo son el único punto de acceso a los servicios financieros. Según datos del Banco de España, más de 4.400 municipios en España no cuentan con una oficina bancaria, lo que representa más de la mitad de los 8.132 municipios del país.
El cierre de las sucursales bancarias en las zonas rurales dificulta a los residentes el acceso a servicios bancarios esenciales como abrir cuentas, solicitar préstamos o realizar transferencias de dinero.
Medidas para abordar la brecha de acceso
El Gobierno y el sector bancario han tomado medidas para abordar la brecha de acceso a los servicios bancarios en las zonas rurales. Las asociaciones bancarias AEB, CECA y Unacc crearon el Observatorio de Inclusión Financiera, que tiene como objetivo detectar los problemas que enfrentan los colectivos más vulnerables y diseñar medidas de ayuda.
Entre otras medidas, las entidades bancarias han ampliado horarios y han formado a las plantillas específicamente para atender a personas mayores. También han acordado garantizar la atención a través de oficinas bancarias, cajeros automáticos, oficinas móviles o agentes financieros en los municipios que no cuentan con ningún punto de acceso físico a servicios bancarios.
Retos y oportunidades
El cierre de oficinas bancarias plantea retos y oportunidades para la industria bancaria. Por un lado, la digitalización ofrece nuevas formas de prestar servicios bancarios de forma más eficiente y rentable. Por otro lado, es crucial garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso equitativo a los servicios financieros, independientemente de su ubicación o capacidad digital.
Los bancos deberán encontrar formas innovadoras de equilibrar la eficiencia con la inclusión financiera para seguir prestando servicios esenciales a todos los segmentos de la población.
