Morirse sale caro: guía de Profeco para evitar sorpresas

En México, el Día de Muertos es una celebración llena de vida, color y tradición que rinde homenaje a los que ya partieron. Sin embargo, cuando un ser querido fallece, la realidad se torna sombría y surgen múltiples trámites para garantizar una despedida digna.

¿Qué incluye un servicio funerario?

Los servicios funerarios abarcan el manejo, tratamiento y traslado del cuerpo del fallecido. Esto incluye la compra de un ataúd, féretro o urna, así como el traslado y la recepción del cadáver, ya sea en un hogar o en un velatorio.

Además, es fundamental el acondicionamiento del cuerpo, según los deseos que la persona haya expresado en vida. Las opciones de disposición final incluyen la cremación o la inhumación en un panteón.

Los servicios también contemplan el uso de capillas y el equipamiento para velación, así como la colocación de lápidas y placas de identificación.

¿Cuánto cuesta un funeral en México?

Desafortunadamente, solo el 4% de los mexicanos cuenta con un seguro para gastos funerarios. Esto puede llevar a los dolientes a agotar sus ahorros o endeudarse.

En el país, el costo de un servicio funerario puede variar significativamente, desde 6 mil hasta 300 mil pesos, y con un aumento anual del 5%, dependiendo de factores como la ubicación, el tipo de servicio y las decisiones que se tomen en el momento del deceso.

Recomendaciones de Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda tener claridad sobre los posibles gastos y considerar opciones de previsión funeraria para aliviar la carga de los familiares en un momento tan delicado.

Profeco también recomienda contactar a una agencia funeraria una vez que se tenga el certificado de defunción, asegurarse de que los servicios estén registrados ante la dependencia para evitar cláusulas abusivas y comparar precios y servicios antes de contratar.

Programas de asistencia para gastos funerarios

Para quienes enfrentan dificultades económicas, es recomendable investigar programas de asistencia social. Tanto el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) como el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ofrecen apoyo en este ámbito, con costos que pueden ser significativamente más bajos.

Evita fraudes

El sector funerario no está exento de fraudes. Muchas familias caen en manos de pseudofunerarias que prometen servicios pero no cumplen.

Para evitar fraudes, Profeco recomienda asegurarse de que la funeraria esté registrada ante la dependencia y leer cuidadosamente el contrato antes de firmarlo.