Netflix no se detiene en el camino del crecimiento. Tras las medidas tomadas para poner freno al uso compartido de contraseñas, la compañía de transmisión televisiva ha aumentado considerablemente sus ingresos y ganancias durante el último año.
Cifras récord y nuevos suscriptores
Para el primer trimestre de 2024, Netflix reportó un total de 269,6 millones de suscriptores pagos, lo que representa un aumento de 27 millones en comparación con el año anterior. Durante los primeros tres meses del año, las nuevas suscripciones netas alcanzaron 9,33 millones, ligeramente inferiores a las de trimestres anteriores, pero muy por encima de las proyecciones de los analistas. Esta cifra, sumada a la previsión de un crecimiento menor de los beneficios en el segundo trimestre y los datos sobre la generación de efectivo, generaron algunas dudas entre analistas e inversores.
En cuanto a los ingresos, Netflix consiguió una cifra récord de 9.370 millones de dólares en el primer trimestre del año, lo que supone un incremento del 14,8% respecto al mismo periodo de 2023. El beneficio neto se disparó hasta los 2.332 millones de dólares, un 79% más que el año anterior. Estos resultados también superaron con creces las expectativas.
Fuentes de crecimiento: Batalla contra las contraseñas compartidas y publicidad
Sin embargo, el efectivo generado por las operaciones solo ha crecido un 2% hasta los 2.213 millones de dólares y, en menor medida, el flujo de efectivo disponible, según las cifras comunicadas a la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC).
La compañía prevé obtener ingresos por valor de 9.471 millones de dólares y unos beneficios de 2.063 millones de dólares en el trimestre en curso. Para el conjunto del ejercicio 2024, espera un crecimiento de la facturación de entre el 13% y el 15% y aumenta su previsión de margen de explotación del 24% al 25%.
Netflix atrajo nuevos clientes de todo el mundo. La empresa se ha recuperado de una desaceleración en 2021 y 2022 para crecer a su ritmo más rápido desde el inicio de la pandemia. Esto se debe en gran medida a sus medidas contra las personas que utilizaban la cuenta de otro usuario. Netflix calculó que más de 100 millones de personas usaban una cuenta por la que no pagaban y poco a poco está consiguiendo que millones de ellos se registren y paguen por el acceso.
Junto a la lucha contra el uso compartido de contraseñas, la otra fuente de crecimiento ha sido su servicio con publicidad a un precio reducido. El número de suscriptores a los planes con publicidad aumentó un 65% intertrimestral (tras un incremento secuencial de casi el 70% en el tercer y cuarto trimestre de 2023). El plan de publicidad acapara más del 40% de todas las suscripciones en los mercados donde está disponible.
Cambio de métricas y foco en la participación
Netflix ha aprovechado la presentación de resultados para anunciar que dejará de informar sobre el número de suscriptores trimestrales y los ingresos por suscriptor a partir del primer trimestre del año que viene. Estas métricas han sido durante mucho tiempo la principal forma en que los analistas y los inversores evaluaban la evolución de la empresa.
Ahora, la empresa se centra en métricas más tradicionales: "Nos centramos en los ingresos y el margen de explotación como nuestros principales indicadores financieros, y en la participación (es decir, el tiempo dedicado) como nuestro mejor indicador de la satisfacción del cliente. Al principio, cuando teníamos pocos ingresos o beneficios, el aumento del número de suscriptores era un buen indicador de nuestro potencial futuro. Pero ahora estamos generando unos beneficios y un flujo de caja libre (FCF) muy sustanciales. También estamos desarrollando nuevas fuentes de ingresos, como la publicidad y nuestra función de miembros adicionales, por lo que las suscripciones son solo uno de los componentes de nuestro crecimiento", justifica la empresa.
"Además, como hemos evolucionado nuestros precios y planes, de uno a varios niveles con distintos precios según el país, cada suscripción de pago incremental tiene un impacto empresarial muy diferente", añade.
"Casi 270 millones de hogares de más de 190 países están suscritos a Netflix. Con más de dos personas por hogar de media, tenemos una audiencia de más de 500 millones de personas. Ninguna empresa de entretenimiento había llegado a este nivel y con esta ambición. Para satisfacer a un público tan numeroso, necesitamos muchas grandes historias que atraigan a diferentes gustos, y por grandes nos referimos a películas, series y juegos que gusten a nuestros miembros (es decir, adoptamos un enfoque de la calidad centrado en el público)", afirma en su carta a los accionistas.
Reconocimientos y cotización en máximos históricos
Netflix destaca que, por tercera vez en los últimos cuatro años, sus películas convirtieron a su productora en el estudio más nominado en los Óscar de Hollywood. La nota de resultados destaca que "La sociedad de la nieve", la película de Juan Antonio Bayona, arrasó en los Goya en España con 12 victorias, la mayor cantidad de cualquier película en dos décadas.
"Con 98,5 millones de visitas, es ahora nuestra segunda película de habla no inglesa más vista de todos los tiempos, un gran ejemplo de cómo nuestras películas pueden ser aclamadas por la crítica, ganar premios y atraer a un público enorme", señala el informe de resultados.
La aceleración del crecimiento en suscriptores, ingresos y beneficios ha llevado a Netflix a cotizar cerca de sus máximos históricos. Este jueves cerraron la sesión a 611,15 dólares, dando a la compañía un valor de mercado de casi 265.000 millones de dólares. La cotización sube más de un 30% en lo que va de año y en torno a un 90% en los últimos 12 meses. La acción todavía está a un 13% de su máximo de cierre de 691,69 dólares en noviembre de 2021.
