¿Por qué Netflix segmenta sus series en partes y luego las cancela?
Plataforma prioriza tiempo de retención y métricas de audiencia para tomar decisiones sobre renovaciones
Netflix, plataforma de streaming líder en el mercado, ha adoptado una estrategia de lanzamiento de series en partes para mantener el interés del público y prolongar su tiempo de retención. Al dividir las temporadas en segmentos más pequeños, la compañía busca generar expectación y prolongar las conversaciones en redes sociales.
Métricas de audiencia: factor clave en las decisiones de cancelación
La plataforma evalúa el rendimiento de sus series principalmente a través de métricas de audiencia, como el número de espectadores que completan la temporada y el tiempo que dedican a ella. Si una serie no alcanza los objetivos de audiencia establecidos, Netflix considera su cancelación.
Costos de producción y lealtad de los fans: factores adicionales
Además de las métricas de audiencia, Netflix también considera los costos de producción y la lealtad de los fans. A medida que avanza una serie, los costos de producción tienden a aumentar y la lealtad de los fans se fortalece. Sin embargo, si los números de audiencia no justifican los costos crecientes, la plataforma puede optar por cancelar la serie.
Frustración entre los fans
El modelo de lanzamiento en partes y las cancelaciones posteriores han generado frustración entre los fans de muchas series. Los espectadores ven con decepción cómo sus programas favoritos, aunque populares dentro de un nicho, no logran renovaciones a pesar de una recepción positiva de la crítica.
Estrategia exitosa para Netflix
A pesar de la frustración de los fans, la estrategia de Netflix ha demostrado ser exitosa para mantener su liderazgo en el mercado del streaming. Series como "Stranger Things" y "Wednesday" han justificado sus costos al atraer a millones de espectadores y mantenerlos suscritos a la plataforma. El criterio de éxito de Netflix no se mide únicamente por la calidad, sino también por cómo contribuyen al crecimiento sostenido de la empresa.
"Netflix se basa en varios aspectos para llevar a cabo la cancelación de una serie, entre ellos la recepción del público, las críticas y principalmente, la audiencia general. La plataforma mide el rendimiento principalmente a través de métricas de audiencia, como cuántos usuarios ven la serie completa y en cuánto tiempo", explica Carlos Borchardt, periodista de El Imparcial.
