La FCC Prohíbe las Robollamadas con Voces de IA

En un reciente comunicado emitido por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), se ha decretado la prohibición inmediata de las robollamadas que empleen voces generadas por inteligencia artificial, marcando un punto de inflexión en la lucha contra el fraude y el engaño tecnológico. La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, anunció la medida que busca enviar un mensaje contundente contra la explotación de la tecnología para ejecutar estafas. La decisión ha sido aplaudida por actores clave en la esfera legal y tecnológica, quienes ven en esta regulación un paso adelante en la protección del consumidor.

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¿Cómo Afecta Esto a la Protección del Consumidor?

La sentencia unánime tiene implicaciones significativas bajo la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991, que restringe las llamadas no deseadas. A partir de ahora, las voces generadas por IA en las robollamadas se clasificarán como 'artificiales', siendo, por tanto, ejecutables por los mismos estándares. Los infractores enfrentarán multas considerables, que pueden ascender a más de $23,000 por llamada. Asimismo, se otorga a los receptores de llamadas el derecho de emprender acciones legales y se abre la puerta a que los procuradores generales estatales intervengan con mayor dureza contra los violadores de la regulación.

Implicaciones para la Integridad Electoral

Es importante destacar que la FCC ha actuado previamente contra las robollamadas que interfieren en las elecciones, imponiendo sanciones millonarias. Un ejemplo notorio incluye un caso donde se advirtió falsamente a personas en áreas predominantemente afroamericanas que votar por correo podría aumentar su riesgo de ser arrestados o endeudados. Este tipo de prácticas engañosas socavan la integridad electoral y promueven la desinformación, un tema de creciente preocupación a nivel global. La implementación de esta nueva regla constituye un esfuerzo bipartidista para regular el uso de la IA en las campañas políticas y proteger la veracidad en los procesos electorales.