Samsung pierde participación de mercado en smartphones ante Apple y marcas chinas
Samsung Electronics enfrenta dificultades para mantener su liderazgo como el fabricante de teléfonos inteligentes más vendido del mundo, lo que agrava la creciente crisis en la compañía más grande de Corea del Sur.
El gigante tecnológico coreano fue el único de los cinco principales fabricantes mundiales de teléfonos inteligentes que experimentó una caída en los envíos en el tercer trimestre de este año, perdiendo participación de mercado frente a Apple y los competidores chinos que ofrecen nuevos y elegantes dispositivos plegables.
La participación de mercado de Samsung a nivel mundial en el tercer trimestre cayó del 21% al 18% interanual, según IDC, y su ventaja sobre Apple se redujo a 0,6%. Los analistas estiman que la utilidad operativa de su división de teléfonos inteligentes cayó hasta un 30% durante el mismo período.
El reinado de 12 años de Samsung como el principal fabricante de teléfonos inteligentes del mundo, por ventas de dispositivos móviles, terminó el año pasado, cuando Apple alcanzó brevemente el primer puesto, antes de que el grupo coreano recuperara su liderazgo en el primer trimestre.
Sin embargo, el grupo de investigación TechInsights espera que las nuevas funciones de inteligencia artificial (IA) generativa de Apple ayuden a impulsar a la compañía estadounidense a superar a Samsung el próximo año.
Los problemas con los teléfonos inteligentes
Los problemas de la compañía asiática con los teléfonos inteligentes llegan en un momento crítico. Samsung ha sufrido una serie de fallas en su división de semiconductores, que representa el 60% de sus ganancias operativas. El responsable de la unidad de chips emitió este mes una disculpa poco común después de quedarse aún más rezagado que su rival más pequeño, SK Hynix, en el desarrollo de chips de memoria de última generación para hardware relacionado con la IA.
Los observadores argumentan que muchos de los problemas en las distintas divisiones del conglomerado están interrelacionados y señalan informes de que Samsung podría verse obligado a recurrir al chip procesador de aplicaciones móviles de su rival estadounidense Qualcomm para su próximo teléfono inteligente insignia, el Galaxy S25, debido a los menores rendimientos de los procesadores Exynos de fabricación propia. Samsung se negó a comentar sobre los informes. El precio de las acciones de la compañía ha registrado una caída del 27% respecto al año anterior.
Los smartphones plegables
En el mercado de los teléfonos inteligentes, Samsung fue pionero en los dispositivos plegables, pero cedió el primer puesto a principios de este año a su rival Huawei, que tenía una participación del 27,5% del mercado de plegables en el segundo trimestre, en comparación con el 16,4% de Samsung, según IDC.
Si bien los teléfonos plegables apenas representan el 1,2% del mercado mundial de teléfonos inteligentes, constituyen el segmento de más rápido crecimiento de un sector por lo demás relativamente estancado.
Huawei también se anotó una victoria simbólica el mes pasado cuando lanzó el primer teléfono "triplemente plegable" del mundo, el Mate XT, que tiene un precio de casi tres mil dólares.
Honor, otro rival chino de rápido crecimiento, se burló de la compañía coreana en una feria comercial en Berlín el mes pasado, al grabar una "micro disculpa" en su plegable Magic V3 para los consumidores que soportaron la "alternativa más robusta" de Samsung.
Samsung intenta contraatacar con una "Edición Especial" Galaxy Z Fold 6 más delgada y liviana, pero su lanzamiento nacional retrasado el viernes fue muy criticado porque el nuevo modelo en realidad no apareció en las tiendas. Samsung dijo que no podía preparar suficiente volumen inicial.
El futuro de Samsung
La compañía agregó que su serie insignia Galaxy S24 con funciones de IA, que se lanzó en enero, fue "recibida calurosamente", superando sus expectativas, y agregó que Galaxy AI estará accesible en alrededor de 200 millones de dispositivos Galaxy este año.
La prueba clave, dijeron los analistas, será el desempeño de su modelo insignia Galaxy S25 que saldrá en enero, que tendrá que competir con los iPhones y los dispositivos con Android que cuentan con funciones de IA.
"Realmente necesitan mostrar servicios de IA diferenciados que puedan sorprender a las personas para seguir disfrutando de la ventaja de ser pioneros", dijo Jene Park, analista de Counterpoint Research.
