Protege tu celular nuevo: Conoce el Seguro contra Robo de Coppel
En la actualidad, el celular se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestras vidas diarias. Por eso, Coppel ofrece un seguro para proteger tu dispositivo móvil llamado Club de Protección Celular. Esta propuesta brinda seguridad a tu equipo a precios accesibles y con un proceso de reclamación sencillo.
El robo de celulares es un problema común que puede generar pérdidas económicas y la interrupción de actividades. Coppel, como una de las marcas líderes en la venta de celulares y tecnología, ha identificado esta necesidad y ha creado el Club de Protección Celular.
El Club de Protección Celular de Coppel asegura cualquier equipo nuevo adquirido en la tienda departamental. Esta cobertura incluye daños accidentales y robo con violencia. El seguro se contrata únicamente al momento de realizar la compra del celular.
Beneficios del Seguro contra Robo de Coppel
- Hasta 36 meses sin intereses
- Cotización sin necesidad de documentos adicionales
- Contratación en tienda al momento de comprar tu celular
Requisitos para Reclamar el Seguro
Para cubrir daños accidentales y robo con violencia, Coppel solicita la siguiente documentación:
- Formato de reclamación completado y firmado
- Identificación oficial vigente con fotografía (anverso y reverso)
- Ticket de compra del equipo o certificado de cobertura en caso de no tenerlo
- Comprobante de pago del deducible (en caso de reemplazo)
En caso de robo con violencia, se requiere documentación adicional:
- Copia de la denuncia presentada ante el Ministerio Público que acredite el robo
- Comprobante del bloqueo del código IMEI del celular
Proceso de Reclamación
- Llama al 800 953 0424 de lunes a domingo de 09:00 a 21:00 horas o acude a la Tienda Coppel de tu preferencia.
- Recibirás una llamada para solicitar información sobre tu solicitud y guiarte en los siguientes pasos.
- Obtendrás un enlace para enviar la documentación requerida.
- En caso de reemplazo del equipo, recibirás una línea de captura para pagar el deducible (30% del precio de lista).
- Si es necesario enviar el equipo celular, recibirás instrucciones para enviarlo al Centro de Servicio Técnico Cardif.
"El Club de Protección Celular es una forma accesible y sencilla de proteger tu inversión en tu nuevo celular. Coppel se compromete a brindar tranquilidad y seguridad a sus clientes", declaró un portavoz de la empresa.
