Ocesa y Profeco llegan a un acuerdo sobre las pulseras cashless
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ocesa, la empresa promotora de conciertos y eventos masivos, han llegado a un acuerdo para eliminar la venta de las pulseras cashless y el cobro de comisión por precarga, así como por retorno de dinero en festivales como el EDC, Vive Latino, Corona Capital y Flow Fest.
¿Cómo funcionarán ahora las pulseras cashless?
Las pulseras cashless permiten comprar cualquier artículo en venta dentro de los festivales, como alimentos, bebidas o mercancía oficial. Ocesa ha informado que las pulseras seguirán vigentes, pero con algunos cambios tras el acuerdo con la Profeco.
Uno de los cambios es que no se cobrará comisión por el uso de las pulseras. La recarga en línea de la pulsera cashless previa al evento y la devolución del saldo posterior al evento tampoco causarán ninguna comisión. Solo se cargará el monto que se decida.
La recarga de saldo se puede hacer con tarjetas y en efectivo dentro del festival. También se puede tramitar el reembolso del saldo sobrante después del evento para recibirlo por transferencia interbancaria sin comisiones.
¿Por qué se llegó a este acuerdo?
Este acuerdo se produce tras la conferencia mañanera del presidente Andrés Manuel López Obrador, en la que el titular de la Profeco, Iván Escalante, explicó los acuerdos a los que se llegaron sobre este dispositivo. Muchos usuarios e integrantes de la opinión pública entendieron que el dispositivo quedaba eliminado.
Ante esto, el titular de la Profeco tuvo que usar su cuenta de Twitter para aclarar que el dispositivo se seguirá usando, solo que no se venderá, ni tampoco se cobrará comisión por precarga o en la devolución del dinero que quede acumulado.
Las pulseras cashless, una opción cómoda para los asistentes a eventos
El sistema cashless que funciona con una pulsera con chip es una opción cómoda para aquellos que prefieren no llevar dinero en efectivo a este tipo de eventos. Según la página web de Ocesa, este sistema de pago sin efectivo opera con el banco Banamex, y se puede acceder a él con cualquier tarjeta bancaria de crédito, débito o en efectivo.
Las pulseras cashless se pueden recargar antes del festival, por medio del sistema de precarga en línea, desde la página web del festival, o bien, durante el festival en los módulos de recarga Citibanamex Cashless.
Además, si queda saldo o dinero en la pulsera, se puede pedir el reembolso del saldo restante por medio de un formulario online, debido a que no cuentan con reembolso en los módulos dentro del evento.
Anteriormente, tanto la precarga como la devolución del saldo tenían un cobro de comisión que debía cubrir el usuario; sin embargo, tras este acuerdo, estos servicios ya no tendrán costo.
Conclusión
El acuerdo entre Profeco y Ocesa elimina la venta de las pulseras cashless y el cobro de comisión por precarga y devolución de dinero, lo que representa un beneficio para los asistentes a eventos. Las pulseras cashless seguirán siendo una opción cómoda para realizar compras sin efectivo en festivales y eventos masivos.
