Pacientes señalan pésimo servicio en el Hospital Regional del IMSS en Tlajomulco

Ciudadanos que acuden al Hospital Regional 180 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) denuncian que el servicio que reciben es deficiente, ya que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos.

Condiciones de espera deficientes

Además, los usuarios señalan que las condiciones de espera son pésimas, ya que no hay suficientes espacios para sentarse mientras esperan recibir atención médica.

Ante la falta de camas en el área de urgencias, los pacientes deben esperar sentados en sillas metálicas por días para ser atendidos, como es el caso de la madre de Rubén, quien padece dengue.

Todavía la tienen sentada y pues ahorita fui a que me dieran información, pero pues no me dejaron entrar, y pues sí la neta pues se me hace feo no, este que la tengan ahí, y que no hay. Imagínese viene uno con un doloronón, y pues ahí nomás sentado y luego las sillas metálicas

Rubén Gómez, familiar de paciente del IMSS

El esposo de Martha se fracturó una costilla y tuvo que esperar cuatro días en urgencias para ser trasladado a planta, y ahora debe esperar a que un médico especialista esté disponible para operarlo.

Muy malo el servicio, está pésimo, está lleno llenísimo de gente abajo de que parece sardinas porque ni sentar se puede uno, está muy mal ese servicio. ¿Su paciente, por qué vino?, porque se cayó en el transcurso de llegar a la casa y se fracturó la costilla y me lo tienen que operar de urgencia, dijeron lo vamos a subir en 24 horas, pues duró del miércoles apenas me lo subieron antier y ahí está en espera que vaya el que se encarga sobre el problema que trae él y no se ha parado

Martha Leticia Jiménez, usuaria del IMSS

Falta de personal y recursos

Otros pacientes se quejan de la falta de personal médico y suministros, y también corren el riesgo de contraer dengue debido a la presencia de mosquitos en urgencias.

Las autoridades del IMSS aún no han emitido ningún comunicado al respecto.

Citas

  1. Reza, G. (2023, 17 de mayo). Pacientes señalan pésimo servicio del Hospital Regional del IMSS en Tlajomulco. Milenio. https://www.milenio.com/politica/comunidad/tlajomulco-pacientes-senalan-pesimo-servicio-hospital-regional