El Aeropuerto Internacional de Monterrey sufre continuas fallas en sus pantallas de información, lo que obstaculiza a los pasajeros el acceso en tiempo real a los datos sobre llegadas y salidas de vuelos. Estas fallas afectan a los sistemas operativos de las terminales A, B y C del aeropuerto, imposibilitando la obtención de información actualizada a través de las pantallas.
Pérdidas de vuelos y retrasos para los viajeros
La falta de información visible en las pantallas ha provocado pérdidas de vuelos y retrasos para los pasajeros, quienes ahora deben depender exclusivamente de las notificaciones por aplicaciones móviles u otras fuentes de información externas. La página oficial del aeropuerto sugiere consultar la información de salida de los vuelos a través de su cuenta X, pero esta solución no siempre es efectiva para quienes no cuentan con acceso a Internet o que tienen prisa.
Investigación de incidente de ciberseguridad
El Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA), responsable del aeropuerto, ha informado de un reciente incidente de ciberseguridad que implica el acceso no autorizado a sus sistemas de información. Tras este incidente, se activaron los protocolos de seguridad y se está llevando a cabo una investigación para determinar el alcance y garantizar la seguridad de los sistemas. OMA reitera que sus operaciones continúan funcionando con normalidad a través de sistemas alternativos y de respaldo, y que se están realizando evaluaciones continuas hasta que la situación se resuelva por completo.
Molestias y quejas de los usuarios
Los viajeros han expresado su descontento y molestias por las fallas en las pantallas de información del aeropuerto, destacando que ello ha provocado pérdidas de vuelos y retrasos para llegar a la puerta de embarque. Hasta el momento, el Aeropuerto Internacional de Monterrey no ha proporcionado más aclaraciones o actualizaciones sobre la resolución de las fallas.
"Es muy frustrante no poder obtener información actualizada sobre mi vuelo en las pantallas. He perdido mi vuelo porque no sabía a qué hora debía embarcar", comentó un pasajero afectado.
Las fallas en las pantallas de información del Aeropuerto Internacional de Monterrey continúan causando inconvenientes y retrasos para los viajeros, quienes esperan una pronta solución para mejorar su experiencia de viaje.
